另外，為了提高系統的整體可用性，NEC還為ANA導入了以自己的軟件品牌MasterScope為核心建設的該通用平臺專用的統合監視系統，并與ANA一起確立了24小時365日的維護和運營體制。
　　
　　面臨日益激烈的航空行業競爭，ANA將挑戰全球化和提高經營效率作為經營戰略。此次建設IT系統平臺就是為了在提高市場應對能力的同時降低成本。
　　
　　之前，ANA分別建設的多個核心業務系統和關聯系統之間的數據交互，由于通信手段各有不同而變得復雜，同時系統老化所帶來的部分系統改造也使整個系統變得過于龐大，所以新系統的開發期變長、應用維護成本增大成為ANA面臨的課題。此次的通用平臺不僅促進了ANA的IT系統標準化的飛躍，還大大推動了將來的IT系統變革。
　　
　　新系統的主要特點是：
　　
　　1，應用ESB技術實現系統連結的標準化，提高系統的擴展性和靈活性
　　
　　為了能在標準化界面下實現多個系統的互聯，NEC運用ESB(EnterpriseServiceBus注2)技術構建了通用連結平臺。作為ESB產品采用了Oracle公司的OracleServiceBus，僅用4個月即完成70余種核心業務系統轉移至共通連結平臺。
　　
　　由于該平臺無需為各系統定制連結接口，因此開發費用可望減少30%。
　　
　　2，構建高可用性、高性能的大規模通用連結平臺
　　
　　服務器和存儲器采用了高可靠性、擴展性及靈活性的NX7700iiStorageD8系列。同時，基于NEC長年積累的OMCS系統集成技術的高可用設計和徹底的性能驗證，保證系統99.995%的高運轉率，并實現了最大每秒超過1000件的龐大數據的最快TAT（注3）時間130毫秒的處理能力。
　　
　　3，可早期發現系統異常，快速分析原因
　　
　　以NEC的統合管理軟件MasterScopeMISSIONCRITICALOPERATIONS（注4）為核心導入的統合監視系統，實現了很高的可用性。由于從通用連結平臺的基礎設施到應用程序的運行狀態，在各業務系統里都實現了實時可視化，從而能早期發現性能延遲，迅速掌握故障影響范圍及其原因。
　　
　　另外，從通用連結平臺的開發階段開始，NEC就與ANA共同設計系統的運營流程，利用ANA已有的3萬件故障處理的經驗，將毎件處理突發事件的平均時間縮短了約90%，實現了系統的穩定運行。
　　
　　通過此案例，NEC將繼續發揮在大規模MissionCritical系統方面的構建經驗，應用最新技術，為企業客戶開發和構建能為其經營和業務改革做貢獻的IT系統。