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相信在這個經濟高速發達的時代,產品高同質化已經是企業不得不面臨的爛得不能再爛的老問題,且這種問題將長期持續困擾各個企業,無法輕易調和,尤其對于大眾化的快消品來說更是突出。金眾將繼《零售業數字標牌應用分析之初接觸》后就范思哲成功實現店內數字營銷優化案例展開分析,細細品味數字標牌為零售業帶來了些什么?
現如今,消費者越來越關注電視宣傳、網絡的展示、宣傳單以及聽從朋友所謂的良好體驗等方式來進行產品研究,且參與購前調查的人群不小。當他們來到商場時,他們可能已經心有所屬,對某個品牌或者對產品早已拿定主意。
意義何在呢
“如果人們在購物前就已經做出決定,那么在零售店安裝數字標牌又有什么意義呢?”
范思哲數字標牌方案策劃者表示:事實上,強大的電視也無法對產品作個詳細的描述,且只能停留在某些知名品牌形象宣傳上。對與一些無法承受高額廣告費用的小企業來說,只能轉向網絡或印發宣傳單來推廣產品,不過卻產生很強的效果,通過這兩個方式,商品的基本信息、優勢略勢盡顯無疑。但是網絡有著空間和時間的限制,我們無法隨時隨地的查詢我們想要的,且在海量的信息庫中淘得想要的東西也為屬不易,選擇這類的多為40以下年齡段的消費者。宣傳單是最直接有效,但其展示效果不佳,無法最大刺激消費者的購買欲望。數字標牌就不同了,它將我們原有的標牌信息數字化,動態的展示效果是立竿見影的。
需求和變化
有別于某些種類的商品(如激光打印機、個人電腦、LCD電視機、數碼相機等皆是容易接觸到那些購物前做過準備工作的消費群體),作為快消品的范思哲手提包更信息量更為巨大,且信息更新快,尤其是足以動搖消費者的各種促銷信息是無法通過其他渠道信息來獲得的。
進入店里的顧客對于某些商品的了解不盡相同,有些消費者對于需要什么、買什么品牌早已了然于胸,也有些人不知道買什么品牌的商品,甚至對于買什么商品也不清楚。因此店內必須有一種媒介可以針對所有類型的購物者信息需求來進行產品宣傳、促銷告知,時下數字標牌就是最好的選擇。
對于消費者何時做出購買響應,以及如何改變消費者種偏好促成購買變化。奮戰數字標牌一線的金眾認為:盡管大部分消費者對于他們想購買的商品在網上或多或少做過研究,然而大多數消費者都是在現場才拿定主意的。在原有的促銷海報、促銷標牌、顯示屏、燈箱廣告展示方式之上增加數字標牌(廣告機、海報機、互動觸摸廣告機和液晶拼接視屏幕墻等)部署,動態的展示方式將對那些想購買范思哲手提包的參觀者起著巨大的作用,不管他們對于產品做過多大量研究,了解多少的深淺度或者有具體哪方面的偏愛,利用數字標牌展開促銷手段對消費者購買決定的影響仍然是不可小覷的。
結語:
零售數字標牌網絡對于品牌和商品推廣起著重要作用,甚至對于那些擁有明確購物目的的消費者而言,數字標牌也能改變他們的決定,關鍵在于所采用的方法。因此,金眾也將持續關注并分析零售業特色,設計出更多貼近客戶訴求的零售數字標牌方案,力爭設計出的數字標牌部署方案更具策略性、針對性和宣傳效果。
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