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當你正在公車亭等車時,一旁廣告看板里的麥當勞咖啡卻突然冒出熱騰騰的蒸氣,動態畫面吸引路人紛紛側目。原來這是麥當勞在免費咖啡優惠活動開始時,送給消費者的貼心提醒。
新技術、新裝置崛起,讓戶外看板、車體廣告、LED螢幕等家外媒體(Out-Of-Home, OOH)紛紛大變身,擺脫傳統人們只在固定地點且為靜態觀賞的印象。臺灣安吉斯媒體集團旗下專門負責家外傳播的事業體博仕達,15日發表全臺第一份家外媒體研究調查報告,提出‘OOH 3.0’的概念,宣示未來的家外媒體是結合數位化、社群網絡、行動裝置、互動行銷等元素的傳播新概念。
此次調查以虛擬品牌‘face-OOH’為名,在全臺主要都會區,透過四類主要的家外環境媒體(通勤、工作、休閑娛樂、外出途中),在為期一個月的調查時間中,以懸疑性的廣告訊息持續曝光,引發民眾主動上網搜尋‘face-OOH’并填寫問卷,藉此發掘消費者對于家外媒體的使用行為;顒悠陂g共有超過1萬名消費者自發性上網搜尋,最終得到3666份有效問卷。
博仕達總經理羅倩姬分析調查結果指出,68%的參與者在看到face-OOH的家外媒體廣告后立即采取行動,顯示設計得當的家外媒體,能有效觸動消費者采取更進一步的行動。在上網填寫問卷的人中,28%的人使用行動裝置填答,而在持有行動裝置的參與者中,73%的人在一天之內就采取行動,說明了行動裝置與家外媒體互相結合,得到消費者迅速回應的機率更高。
此外,透過朋友推薦連結進而填答問卷的比例為17%,顯示透過社群媒體能加速擴散傳播效益。至于電影娛樂、電信手機、3C家電和服飾配件這四大類的家外媒體廣告,最能引發網友采取更進一步的行動。
羅倩姬表示,有了新技術和行動裝置的輔助,家外媒體將能更即時、互動,同時再進一步針對實體環境與消費情境量身設計廣告訊息,打破地域和表現方式的限制,未來家外媒體將不只是靜態的廣告版面。
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