低碳環保理念的全球風靡，推動了另一種時尚的發展，即環保時尚。當環保風越吹越熱，各品牌旗下各種單品也隨之轉向了環保的新潮流，綠色環保類尤其是既環保又有創意的產品更是深得消費者喜愛。大牌環保要的就是：奢侈品牌名利雙收。作為巴寶莉更是如此。

英國國寶級奢侈品牌Burberry巴寶莉一直深信，品牌是強大的財富創造者、價值的載體，隨之而來的是，對擺脫品牌呆板、古老形象的審視也帶有更大的戰略性目的。目前巴寶莉已開始計劃對中國內地現有的57家零售店進行裝修，配備穿衣鏡大小的觸摸屏，展示其特別精選的產品以及來自其他國家的時裝秀和巴寶莉出品的表演秀。

圖1：居民在上海走過Burberry精品店。英國時裝公司正在增加其在中國的數字標牌表現形式，以吸引年輕的消費者。

當數字標牌越來越成為行業新寵，奢侈品面臨的根本性挑戰之一就是合理、創新。這就要求巴寶莉重新思索應該用什么樣的數字標牌從而更贏得年輕客戶的芳心。

從門店管理角度來講，使用零售店內數字標牌，店內營銷人員將不必再經常聽取自己的現有客戶和潛在客戶的意見，研究他們的消費行為，或者處心積慮地了解客戶成熟度和客戶期望的差異性，思索如何在各個地區提供最佳的消費體驗。他們只要通過數字標牌觸摸查詢系統提供的數據分析，即可實現這樣的功能。簡單的后臺管理、人性化的功能設計，不需花費太多時間就可以達到研究消費者行為以完善店內數字標牌功能的目的。

觸控體驗讓顧客更沖動

如今，全球消費者的消費期望和方式呈現出多樣化的趨勢，包括他們期望的營銷方式、選擇的購物場所與品牌的互動交流等。之所以出現多樣化的特點，是因為很多品牌使用了更多的營銷渠道，而消費者也能夠通過不同的途徑體驗品牌和獲得相關的資訊。使用觸摸屏實現交互式體驗，是現在最為流行的店內營銷手段之一，也是零售店內數字標牌的一大應用。

多媒體觸控內容給予消費者身臨其境的感官體驗，而信息檢索如音樂、視頻和圖片等同樣需要通過互動實現。傳統模式下，創新來自零售門店內部;未來，創新將由消費者啟動。任何對于產品不足的意見都可以成為下個經濟回轉的增長點。

舉個簡單的例子，在巴寶莉通過觸摸查詢，根據選擇自己的身高、體重就可以在屏幕上試穿喜歡的服裝，這將比去試衣間頻繁地換衣更方便，特別是消費者需要試穿多套服裝的時候。觸摸屏要激發消費者“淘”和“挑”的興趣，如果單個視頻或圖片重復循環播放，會大大降低這種感覺，從而使顧客更“沖動”地購買產品。