2011，戶外廣告代理公司博視達（英國）與免費報紙《英國地鐵報》共同進行了一項調研，旨在更深入地了解都市受眾態度與行為，探求數字互動戶外廣告、基于地點的智能手機及社交媒體于消費者的意義與影響。1000名《英國地鐵報》國家城市版塊的讀者參與了此項調查。

手機不可或缺

調查發現，除了手機常用的電話與短信功能之外，消費者還經常使用手機登陸Facebook與Twitter等社交網站、收發電子郵件、玩游戲、聽音樂、瀏覽網頁、網上購物以及使用其他相關手機應用程序，調查結果如下：

·根據調查結果可以看到，英國各大城市受眾與倫敦受眾的手機使用模式非常相似；

·唯一且明顯的不同在于倫敦受眾更喜歡用手機收發電子郵件（31%比18%）；

·一般而言，受眾使用智能手機相關功能集中于以下幾個時間段：等待公車、乘坐公車、乘坐地鐵、等候地鐵等。時間分割情況如下：Facebook44%、瀏覽網頁32%、收發電子郵件32%；

·人們可能下意識地會認為受眾在等/坐公交車的時候會更多地使用手機登陸Facebook,在等/坐地鐵的時候更多地使用手機收發郵件或登陸Twitter,然而結果并非如此——受眾在乘坐公車以及地鐵的時候使用的手機功能基本一致；

·相較于其它戶外環境，倫敦地鐵中用手機玩游戲的比重最高65%。

社交媒體對受眾的影響

調查報告中也呈現了受眾對于一些基于地理位置的社交網站的使用率及評價——

·Facebook定位功能使用率最高41%，而Foursquare緊隨其后30%；

·48%的受眾從未聽說或使用過其中任何一個社交網站；

·18%的受眾曾經使用類似功能，并用手機進行過“簽到”；

·相較于在倫敦43%的知名度，Facebook定位在倫敦之外的大城市的知名度也毫不遜色38%；

戶外廣告不容小覷

在感染及推動消費者上，戶外屏幕扮演著當仁不讓的重要角色。

·36%的受眾表示愿意參加基于位置的游戲（諸如尋寶以及戶外增強實景挑戰等），如果加上豐厚獎品的誘惑，愿意參加的比例將上升到63%；

·有45%的消費者在看到相關的戶外廣告后，會愿意進行后續的購買行為；

·同時，有28%的消費者表示，他們會上網搜索并查找相關的廣告商品信息；

·在接受調查的1000名城市居民看來，戶外廣告應該是動態且有活力的——

62%的受訪者表示他們偏愛動態的有創意的戶外廣告；

43%的受訪者建議品牌廣告主應更頻繁的更換廣告創意元素；

40%的受訪者建議戶外廣告中融入娛樂信息與有用信息，寓教于樂；

28%的受訪者建議戶外媒體實況轉播來自社交媒體或視頻網站上的精彩內容。

對于市場營銷者及廣告主來說，龐大的城市居民市場非常重要，并且潛力無限。當下，智能手機、社交媒體與戶外廣告連接越來越密切。經由科學調研結果顯示，戶外廣告與地鐵媒體在影響受眾“數碼移動行為”的過程中扮演著非常重要的角色。