總部位于愛荷華州的創意設計公司QA Graphics最近宣布，完成了在得克薩斯州Richardson特許經營的麥當勞的所有者和運營商Jonathan Chan的互動數字標牌營養信息亭。

營養信息亭允許客戶查看餐廳的菜單項和營養信息。當客戶走進重新開放的Richardson麥當勞大廳，他們可以在一臺42英寸的液晶交互式顯示器上查看餐廳菜單和營養信息。當和此亭互動時，用戶可以瀏覽完整的菜單來查看豐富菜單中帶圖片的營養真實信息。營養細目分類提供熱量、蛋白質、脂肪、碳水化合物、鈉和其他飲食要求，包括纖維、膽固醇、糖、鈣和鐵的信息。

為了發展此方案，QA Graphics與擁有并經營三家具有專營權地點的Chan直接合作。QA Graphics表示，這是第一家為客戶提供這種互動體驗解決方案的麥當勞。

“我們開了這樣一個美麗又現代化的餐廳，我也想實現一個使菜單和營養細節具有內容化和眩目的設計元素，”Chan在聲明中說，“我想要起到帶頭作用，并成為第一家在前期為消費者提供這樣的一個數字標牌營養信息亭，在法律明文規定前，對我來說采取主動提供營養信息是非常重要的。”

客戶也可以使用“打造你的餐點”工具來搭配他們的膳食和看到他們所作出的選擇的營養總信息。通過四個步驟來引導用戶選擇主菜、小吃或配菜、飲料和點心。如果他們想減少卡路里、鈉等，客戶可以定制他們的選擇。例如，如果選購了沙拉，客戶可以選擇低脂肪的敷料或省略奶酪沙拉。如果訂購一個三明治，他們可以選擇他們希望包括的調味品。點完自己的餐點之后，用戶可以查看他們最后的訂單的總的營養信息。

“‘哇！這是什么東西？’一直是消費者的第一反應，” Chan說，“起初，我還在擔心從消費者這里得到負面回應，這些信息也許會使他們不去點一些菜單項。但一直完全沒有任何負面影響。事實上，它帶來100％正面影響，有時甚至擔任了開始與客戶對話的機會的任務�！�

除了營養細目分類以外，信息的提供也顯示出麥當勞的菜單也可以是均衡飲食的一部分。那些想要做出健康的選擇以減少熱量的碳水化合物、脂肪或卡路里，我們為客戶提供建議的膳食以及其他一些如何減少卡路里的小竅門。例如，一些小技巧證明，如果替換一下選擇可以節省多少卡路里，如訂購水來代替汽水，或要求沒有醬的三明治。

QA Graphics的業主兼總裁，Dan McCarty說：“許多食品服務機構所提供的菜單標簽，但像這種營養信息亭解決方案，將客戶體驗到提升到另一個層次，提供逼真的視覺效果，讓他們根據個人喜好與菜單互動�！被�動應用的加入拉近了屏幕與顧客的距離，也讓顧客對品牌的粘度變得更高，尤其是零售領域。好的顧客體驗往往會有力地影響顧客購買決定，諾基亞旗艦店搭載星際數字標牌打造的顧客數字體驗案例就很好地證明了互動數字標牌的魅力所在。

這是QA Graphics合作過的第三家民營麥當勞。他們還與另外兩個LEED認證的麥當勞分店合作過，以幫助他們讓客戶了解到他們的可持續發展的倡議。對于這些項目，QA Graphics提供其能源效率教育儀表盤，是一種客戶可以通過互動來了解為什么餐館可持續發展的一種教育信息亭。