本期主題：《誠信為本，拒絕數字標牌的“假”》

TCL商用信息科技（惠州）股份有限公司常務副總經理 趙連軍　

　　在目前的數字標牌行業中，有這樣一個跟誠信相關的現象，即是數字標牌產品的山寨現象。
　　現今市場上很多中小企業急于進入數字標牌行業，因此生產與制造出很多整體做工粗糙、質量低下的山寨廣告機。而這樣一批廣告機，普遍沒有通過正規的3C 認證尤其是安全認證，機器一旦售出就無法保證后續的產品質量，不能夠持續進行產品的售后服務，甚至存在著嚴重的安全隱患。這樣的山寨廣告機，這樣的無誠信的企業，導致在行業市場上出現了無序的競爭，不僅損害了行業客戶的利益，更對于整個數字標牌行業都有著極大的破壞及沖擊。
　　與傳統顯示行業不同，商用顯示產品主要應用于銀行、酒店、機場、商業廣場等商業公共場館和公共領域，這樣的應用市場必然要求產品要具備優良的品質和精美大氣的設計工藝外觀，而擁有便捷的管理方式、保證持續無故障運行、及時的服務和良好的品牌形象更是產品的必備要素。正是基于以上的特殊產品需求及特殊應用環境，數字標牌行業的企業必須要求自己把誠信作為企業的第一特質。一旦企業放棄自己的誠信，放棄對于產品質量的要求，導致質量無法保證、服務無法延續的產品充斥著整個數字標牌市場，那么對于整個商顯行業將帶來毀滅性影響。
　　有鑒于此，T C L 作為行業內商用顯示產品的領導廠商，作為國內最大的商用顯示設備提供商之一，一方面，我們一直嚴格要求自己，在產品質量方面一直都是高標準嚴要求，不斷提升產品的持續無故障運行能力，，在產品設計領域注重用戶體驗感，交互界面的友好與流暢，并致力于將T C L 一直具備的工業設計能力繼續強化。另一方面，作為商顯聯盟會長單位，我們一直致力于樹立商顯市場的行業規范，與行業標準制定機構合作，并積極實時的發布最新的產品趨勢和技術規范，推動數字標牌行業的產品、技術服務方面的規范運作。

寧波百力科技有限公司銷售部經理 陸先楚

　　其實任何行業從不成熟邁向成熟的過程中，都會經歷這樣一段陣痛：標準模糊、魚目混珠、李鬼頻現。這樣的情況對企業來說是有利弊兩面的。因為有市場才有利潤，有利潤才會作假，李鬼多恰恰反映了市場的需求大、潛力大，這對我們企業來說是個利好的消息。如果我們能放長眼光，堅持誠信，我們相信經歷過李鬼磨煉的品牌會更有價值，更能贏得消費者的尊重和支持。
　　另一方面，如果單靠企業自律，沒有相應政府監管，沒有相關政策法規的約束，沒有明確行業標準的限制，李鬼現象至少在很長一段時間內是會愈演愈烈的。我們擔心，長此以往會使消費者對市場失去信心，不但行業發展錯過黃金期，而且會連累我們這些立志誠信的企業，甚至倒在李鬼的圍攻下。
　　我們非常需要有像《數字標牌》這樣有影響力的行業媒體發揮好監督和鞭策作用，曝光無信企業，為誠信企業正名。我們也呼吁誠信企業能聯手起來，共同樹立行業規范，建立行業標準，督促政府監管的跟進，與李鬼們斗爭到底，努力營造潔凈的市場環境，促進中國數字標牌市場的健康發展。

信安技術( 中國) 有限公司市場總監 嚴威

　　任何產業在任何的階段都避免不了假貨和山寨的出現，更何談數字標牌還處在一個無標準可言的時代，而客戶也處在只重視價格而不重視品牌的階段�，F在數字標牌企業已經不是靠單一產品或者技術就能打天下的時代，也不是靠一兩個小點子或者一次投機就能決出勝負的時代了。要想使企業有生存空間并能持續地贏利，必須依靠系統的安排、整體的力量、誠信的服務，即商業模式的設計。未來數字標牌企業的競爭，將是商業模式的競爭。商業模式的競爭將是企業最高形態的競爭。在大多數廠家在以終端設備生產作為企業的立足之本時，C NIT 將更多的精力投入到云發網后臺的建設和行業應用軟件的開發中去，將客戶價值最大化。C NIT 將秉承著誠信為本的經營理念，攜手更多的客戶共同去創建數字標牌行業嶄新的商業模式．

福建三元達通訊有限公司項目總監 吳榮

　　三元達成立之初就確定了誠信為本，信譽為先的宗旨，從之前的無線覆蓋、網絡優化到現在的數字標牌、信息系統集成，公司業務范圍涵蓋通訊運營商、廣電、鐵道、銀行等行業，這些客戶無一例外，均是十分重視企業信譽口碑的。在這個說大不大，說小不小的圈子內，一點負面的新聞都會在客戶、友商之間流傳，破壞企業的形象和信譽，所以這也從客觀上逼迫我們要做精品項目，樹優質形象，立信譽品牌。
　　我們理解的“ 信”，不僅僅是指不魚目混珠，虛標參數，以次充好，還包括對客戶的“信”，對合作伙伴的“信”“信”可以說貫穿了我們企業活動的始終，在我們公司這十多年發展的歷程中，也不乏與客戶、伙伴出現分歧和不同理解的時候，我們始終秉承“人無信不立，業無真不精”的態度，努力消除分歧，最終獲得客戶、伙伴的信任與認可。我們能從三個人起家的公司，發展到現在成功上市，就是對我們堅持誠信的最好回報。我們也愿意與廣大友商一道，建立數字標牌行業良性的環境和競爭機制，共同促進行業的健康發展。

深圳穎網科技有限公司軟件研發部總監 張正志

　　“放眼三千，誠信為本“這句簡潔的八字箴言，是穎網科技自1996 年創立，到至今，乃至未來，一直所秉承的經營企業理念。做事業和做人其實是一樣的，講求誠信是做事、做人的根本。有了誠信才能保證內在品質的優秀。在行業發展的進程中，有些廠商以次充好，來獲取高額利潤，導致了品牌信譽危機的產生。但一個真正具有實力的廠商欲在市場中保持可持續性發展，是必須以誠信立足才能積累良好的口碑與信譽。穎網科技開拓市場，以先做好產品品質為基礎，配以完善的售后技術服務。在開發市場的過程中不斷提升我們的W O S 自有品牌的知名度與美譽度。今后我們要走的路還很長，“誠信”一直指引著穎網科技的發展。2010 年推出全球首款雙屏超薄數字海報機，2011 年發布《W O S 多媒體信息發布系統軟件V 5.0》，2012 年在深圳光明新區高新產業園創建中國高水準的數字標牌新工廠。穎網科技時刻緊跟數字標牌行業趨勢的發展，無論是過去，還是以后，穎網科技堅持誠信為人、誠信做事，只有尊崇誠信理念才可以把公司做大、做強，更好的推動數字顯示行業的發展進程。

品美信息科技有限公司副總裁 楊欲奇

　　從核心部件研發到終端產品的品牌之路
　　從積貧積弱、知識斷層年代走過來的人們，對研發與品牌的追求是歇斯底里的，因為研發與品牌是能力與榮耀的象征，然而一場拜金主義思潮，將追求研發與品牌的夢想埋葬，扯虎皮張大旗，賺快錢，使得投機主義者嘗到了甜頭，讓整個社會變得浮躁。2012 時代注定不一樣，中國在努力改變這一切，工業基礎、資本積累、內外部環境要求我們重回研發與品牌的夢想時代，實現從傳統制造、代加工向具備更高附加值的產業鏈兩端突破- - - - - - 研發與品牌。品美信息起步于2008 年，深耕研發，在中國的產業政策助推下，開始了自己的品牌化之路，危險與榮耀并存，但品美信息注定會為榮耀而邁步向前。品美信息注重研發與技術攻關的同時，積極保護自己知識產權與研發成果，至今已獲得了納米觸控膜的發明專利與其它觸控相關的數10 項發明與實用新型專利，在納米觸控膜領域積蓄力量、攻克并升級核心技術、開始全面超越國際同行。在持續提升核心零部件的同時，努力解決配套核心部件的難題，形成了以P ro T o uch 納米觸控膜為核心、S W P F互動軟件平臺、P ro C o ntrol 中控主機為配套核心零部件，以觸控桌、觸控魔鏡、互動數字標牌為終端產品。這些具備自主知識產權的核心零部件與終端產品，必將為品美信息的品牌之路提供永久動力。

星際（杭州）網絡技術有限公司市場總監 嚴學明

　　徽商吳南坡曾說：“人寧貿詐，吾寧貿信，終不以五尺童子而飾價為欺�！彼�以，他出售的“南坡布”貨真價實，深受顧客信任。久而久之，四方顧客都十分相信“南坡布”。只要去買布，看見是吳南坡的鋪面，不管精惡長短，買了就走。這就是誠信帶給品牌的影響力。星際網絡作為中國數字標牌系統領導廠商，一直秉持誠信為本的企業原則，認為誠信不僅是企業的立身處事之本，也是一種責任，更是企業生命的源泉。誠信還是企業品牌打造的金子招牌，是最好的公共關系政策。多年以來，星際網絡以對客戶負責為導向，依托企業雄厚的資金實力和技術研發實力，不斷地積極探索，為用戶創造集“營銷、服務、溝通”于一體的全防解決方案，系統經受了嚴格考驗，安全可靠，安裝數量在行業內遙遙領先。星際數字標牌系統以誠信贏得了客戶的青睞和行業的認可，已為國內外上百家500 強企業提供了高品質的互動營銷服務系統。從行業的角度來看，誠信關乎整個行業在消費者中的口碑。雖然目前行業處于高速發展的態勢，但行業整體發展水平還不夠高，假貨仿貨問題不僅直接損害了客戶的利益和企業的利益，更擾亂了行業的發展秩序。同時，也考驗著整個行業的誠信體系，甚至會引發整體客戶市場的“品質恐慌”，危機整個行業的健康發展。行業內的企業要團結起來，打擊假冒偽劣，同時加強企業自律，以誠為本，做大品牌，促進行業快速、健康發展。
　　誠信不只是口號，更是做大品牌的根基。我們堅信，誠信，要在企業經營中從一點一滴做起，只有秉承誠信之道，才能得到社會的尊重，才能贏得客戶盈門，才能在競爭中綠樹長青。星際網絡將一如既往，以誠信樹品牌，對客戶負責，對行業負責。

北京優達智通科技有限公司銷售總監 蘇建力

　　在我看來，誠信對于數字標牌行業來說可以分為三個層面：行業誠信、企業誠信以及個人誠信，三者相輔相成、缺一不可。
　　首先，談談行業誠信，現在數字標牌行業在國內仍處于發展上升期，一旦行業誠信形成一種道德規范和約束，各企業根據契約精神達成高度的一致，能有力地推動整個行業良性發展和行業標準的快速制定。目前“明膠事件”對于酸奶、膠囊等行業已造成一系列連鎖負面反應，這不能不說是行業誠信的整體缺失，對于數字標牌行業來說也是一種警示。優達智通呼吁數字標牌行業各企業能本著對社會負責的態度，做一個有良心、有公德心的企業。
　　其次是企業誠信，企業誠信包括兩個方面，為用戶提供過硬的產品質量和完善的售后服務，同時提供合理的性價比解決方案，帶給用戶物超所值的體驗。誠信是企業長遠發展的基石，也是維護企業品牌形象的基礎要素。優達智通在成立初期便確定了“誠信、務實、創新、卓越”的發展理念，其中誠信便首當其沖。只有以真誠取得客戶的信賴，才能進一步以信用贏得客戶的長期合作。
　　優達智通主要在兩個方面樹立誠信的形象，一是產品質量，公司專門成立數字媒體研發中心對系統軟件進行創新研發以及技術升級，另外建立自主的生產基地，確保在保證公司硬件產品標配的前提下能夠滿足客戶的個性化定制需求；二是售后服務，公司為客戶提供專業的技術支持指導，同時根據故障等級制度，快速響應客戶的保修和維修請求。誠信是企業的無形資產。眾所周知，新客戶的開發成本要遠大于維護老客戶的成本，而老客戶維系的重要影響因素之一便是誠信，誠信所帶來的口碑宣傳，往往能帶給企業意想不到的收獲。以近期優達智通的成功案例說明，北京櫻花實驗學校的項目正是該校領導參觀完和平街一中的實施效果而決定和我們公司合作，如果不是過硬的產品質量以及優質的售后服務，也不會有這樣意外的驚喜。所以企業發展一定要以誠取信，以信取勝。三是個人誠信，個人誠信要求企業員工按既定公司制度服務客戶，不能任意拔高產品性能，也不能隨意虛報產品價格，同時承諾的服務一定要兌現，這不僅是對客戶負責也是對企業高度負責的表現。

杰和集團Giada 杰拓品牌市場營銷總監 劉菁哲

　　有這樣一個腦筋急轉彎：樹上有10 只麻雀，打下來1 只，還剩幾只？相信大家都知道答案—— 樹上1 只都沒有了！這個小問題映射出“擊一失九”的經營哲學思想。也就是說：若一個企業欺騙了一個人，就會失去其他顧客的信任。一傳十、十傳百，流失的顧客可能是數百、數千甚至數萬�？梢姟罢\信”在企業發展中始終承擔舉足輕重的作用。在數字標牌行業暫無成文規范條例約束的情況下，商家既要滿足顧客需求，又要抵制行業內假貨、仿貨、惡性競爭等問題，唯有頂住行業壓力、堅持高質量產品、高標準服務才能贏得市場份額。Gia d a 杰拓始終秉承“誠為本 信則立”的企業信條，堅持技術智能創新，打造Gia d a 杰拓數字標牌播放器專業品牌，給予客戶的從購買到服務全程滿意的新體驗。我們也期待數字標牌行業體系進一步規范，統一行業標準，出臺相關政策引導市場。

深圳市埃特摩爾科技有限公司總經理 田萬佳

　　品 牌：品字有三個口，意為眾口；牌子只是企業的一個代號；眾口皆碑的牌子才叫品牌。
　　宏觀市場，品牌必須具備的條件：
　　首先，企業對產品本身設定一個視為“生命”的底限 —— 品 質！
　　其次，企業對社會設定一個發展的“根本”原則 —— 誠 信！
　　第三，企業對發展建立一個“動力”系統 —— 負責任！
　　第四，企業對所有人攜手建立“共同信念” —— 共 贏！
　　微觀我們所屬的行業：
　　產品的市場性質千變萬化中；
　　內容推陳出新速度驚人；
　　硬件飛速發展，標準不斷改變；
　　只有想不到，沒有做不到；
　　“日新月異”只有這個詞是不變的！
　　守住根本，做好你自己，創出一條屬于你自己的路，讓別人知道你的好，人們愿
　　意隨著你這條路一起走，就成了行業，你就成了品牌！

深圳市優特普（UTEPO）科技有限公司產品經理 周冰

　　深圳市優特普（U T E P O）科技有限公司是一家專業從事高清視頻、音頻數據傳輸和控制系統研發、生產和銷售的國家級高新技術企業，ISO 9001：2008 認證企業。優特普旗下傳輸器產品均通過C E、F C C、R O H S 國際認證，并獲得中國安防知名品牌，2010 平安城市建設推薦品牌等殊榮。長期以來，優特普傳輸器產品以優良的品質和周到的服務贏得了廣大用戶的信賴和支持，享有良好的口碑。
　　近期在市場上大量出現仿冒產品，其產品在外觀設計上并無太大差別，但在選材用料和工藝設計上偷工減料，嚴重損害了廠商和廣大消費者的利益。因此，優特普溫馨提示用戶在購買產品時一定要擦亮眼睛，謹防購買假冒偽劣產品，正品產品可按以下幾點進行辨別： 凡購買產品，請認準品牌標志；高級材質和高細膩磨砂工藝，產品牢固美觀。 優質模具，工藝精細，接縫間隙小。端口焊接牢靠，外殼貼標凹面更深，底部平整。

深圳市虎將科技有限公司常務副總經理 唐美平

　　虎將科技重視知識產權保護，很早就對公司旗下所有品牌進行注冊，通過國家知識產權等部門各項評審，虎將是數字標牌行業為數不多的幾家已獲得品牌認證的企業之一。從而有效地保護虎將科技數字標牌，液晶廣告機等產品知識產權，規避假貨仿貨問題。
　　虎將堅持以品質取勝
　　“我們最重視的是產品的品質�！被�將科技唐總說，“虎將數字標牌等產品的元器件主要使用進口品牌或國內知名品牌，嚴格把關品質控制，數字標牌等產品屬于專家型消費，如果質量得不到保障，售后問題將會非常麻煩。與其在售后上增加成本，不如在前期研發生產環節加大投入，嚴格把關�！被�將數字標牌產品暢銷多年，口碑一直很好。這成為支撐虎將技術創新最好的基礎，實踐表明產品品質過硬，可以更好滿足終端市場需求，客戶也習慣于使用穩定，良好品質的產品。
　　虎將堅持以誠信為本
　　談到工程商和甲方用戶應該如何選擇數字標牌產品，唐總表示數字標牌產品的穩定性最重要，不管是選擇數字標牌產品，還是選擇數字標牌集成系統，決定數字標牌品質的關鍵在于穩定性和整個系統的功能。面對目前市場上低價數字標牌產品的沖擊，唐總認為虎將科技不會一味的追求低價，做好自己的本分即可，不以次充好，不欺瞞客戶，不使用二手、翻新的原材料，做誠信企業，使用優良品質的原材料。他還告訴筆者：“我們主要是做信譽，虎將科技成立至今，數字標牌賣到現在，很多老顧客都比較放心。”
　　從事安防顯示設備，數字標牌、液晶監視器產品研發多年，虎將科技唐總認為，數字標牌目前沒有一個規范的標準，市場上數字標牌產品質量參差不齊，數字標牌技術水平和質量控制各個廠家都不相同，數字標牌還有很長的路要走。

深圳市因倫電子科技有限公司總經理 左克強

　　魯迅先生說過：“走自己的路，讓別人去說吧！”，那我要說的是：“做自己的產品，讓別人去抄吧！”。
　　相信一些有想法，有思維的公司，現在最頭疼的就是這個事情了。數字標牌行業，和消費類電子一樣，在中國這樣一個抄襲能力極強的國家，就沒有什么知識產權可言了，到處是公模，大家的都一樣，即便是有人花了點心思做了一些好的設計，但是那都替大家做了，索性大家就都不花心思了，這就是現在的行業狀態。我們知道，這個行業，現在產業鏈大致分為：整機生產廠家，方案公司（板卡和軟件），外殼五金供應商，配套供應商（屏，電源，存儲這些），那么要做好自己的產品，主要要從方案開發和外觀設計、功能設計這塊去做，我們這個行業有些老牌的公司，還是做了這些事情的，但是，我覺得做的不夠，不足以起到表率作用。行業競爭越來越激烈，不要讓客戶拿著同一個圖片，問了幾十個廠家的價格？這真的是一種悲劇！因倫一直以來都在開發設計新款，我們的理念就是，一定要做和別人不同的產品，有自己的設計概念，有自己的風格，蘋果公司真的很成功，這是幾百年來的獨有的一個企業，所有產品，就一個風格，不復雜，不怪異，但是很經典，很有自己的特色。我們就是這樣想的，不管能否做到，至少我們這樣去做了，你們呢？

施耐電子國內市場營銷經理 梁亞龍

　　縱觀市場，一個產業的興起必然蘊藏著巨大的商機。作為新興產業，數字標牌發展過程中亦然無法避免投資商趨于對利潤追求而蜂擁投產。近年來，在激增的市場需求下，數字標牌設計廠商、制造商、渠道商以及軟件集成商等從事企業或個人正持續驚人的增長著。較之家庭電視，商顯用途的數字標牌從設計生產乃至部署推廣環節上有著入門門檻較低，生產周期短，資金回流快和后期維護方便等諸多的優勢。由于門檻較低，一般初具規模的小工作坊也可以批量生產，因此就給一些投入低的山寨企業提供了發展的“溫床”。前些年，正值市場培育初期，假借他人品牌的偽品牌、以次充好、功能縮水的數字標牌山寨產品以無可比擬的價格優勢確實蠶食了不少的市場份額。然而隨著市場培育日益成熟，人們對數字標牌及其產品有了更深的了解，山寨企業以信譽換利潤的手段已經日漸見肘，其占有的市場空間也終將要釋放出來。對于自主品牌Snice 施耐來說，從來不屑于犧牲信譽的價格戰，秉著誠信立品的原則拒絕向用戶推出偽品牌和次設備。這些年來憑借強大的自主創新能力和對行業需求的深刻理解，屢屢率先推出符合不同層次企業、不同行業的特色產品。

瀾彩軟件公司技術部經理 馮廣威

　　最近，互聯網行業中，各種“抄襲門“，”作假門”，“模仿門”層出不窮，令人眼花繚亂。數字標牌行業，亦是如此。適度模仿是可以接受的，借鑒別人優秀的技術，提升自己的產品能力，這是好事�？捎械哪７聟s變成了造假，為了吸引客戶，吹噓些根本沒有的功能，這樣的后果是破壞了自己生財之道，甚至破壞了整個行業的健康發展。數字標牌中的“假”，意味著企業創新能力的缺失。很多企業為了追求短期利潤，不在創新和研發上投入，追求“拿來主義”，這不是長久之計。瀾彩軟件公司秉著“誠信為本”的理念，在創新上著重投入，率先開發出具有自主知識產權的各尺寸觸摸一體廣告機，基于H T M L5 的信息發布系統。

北京思佳維科技有限公司產品經理 楊港建

　　有句話說的很好，數字標牌行業是“軟件至上，內容為王”，我覺得還應該再加一條叫“硬件為本”。以前各家都圍繞著軟件和硬件做文章，到了最近才出現了一個做內容的企業。我覺得它的出現是數字標牌行業的一個重要轉變，標志著數字標牌行業開始走向成熟。但是在這個過程里常常有一些不負責任的企業拖后腿，打價格戰，以次充好，擾亂整個行業的秩序。用國外高質量的液晶面板，工控板向客戶做介紹，實際提供一些小品牌的，甚至是普通商用設備；演示功能強大的基于X 86 平臺的軟件，實際提供的是功能局限的嵌入式產品。這些情況不一而足。
我相信不管是廠商還是客戶最后都能統一到，“硬件為本，軟件至上，內容為王”，這個目標上來。北京思佳維作為10 年經驗的軟件開發商，以其“新數標”系列產品，并本著“新時代、新數標，一切由您掌控”的理念，愿與行業內的朋友們共同成長，維護數字標牌行業的健康成長和穩定發展，為客戶不斷提供優質產品。