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位置:零售數字標牌應放哪里?
編輯:寒青 [ 2012-5-22 8:50:09 ] 文章來源:數字標牌網
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實體零售商發現租店面、填充貨架和展覽自己推出的產品,這是遠遠不夠的。

互聯網給消費者帶來一種通過觸摸按鈕為一個特定產品尋找最低價格的能力并且直接將貨物送到家門口。雖然實體零售商的死亡被過分夸大,但是如果零售商想要繼續生存的話,他們確實面臨著挑戰。


那么,他們如何能夠幸存,并且茁壯成長呢?一個零售商如何能夠在所在地創造一個氛圍,在這種氛圍下有人也會樂意花些時間參觀,即使在市場里有著很多的選擇。

部分答案是在于創造一個身臨其境的體驗店,而創新的、身臨其境的數字標牌在這個答案里則是一個十分重要因素。世界知名品牌路易威登、巴寶莉、古奇等都在其旗艦店安裝部署了數字標牌,諾基亞也在其專賣零售店搭載星際數字標牌打造店內數字體驗系統,在為顧客更多的展示手機產品的同時,也為他們創造了身臨其境的試機數字體驗。

“人們現在能夠悠閑地購物并購買來自任何地方的商品,”自助服務技術Nanonation的供應商Brian Ardinger說道:“關鍵的差異點在于體驗店!

但是數字標牌能夠提供互動觸摸屏、手機和智能手機的互動、游戲和娛樂、3D或2D內容、最吸引人的氛圍裝置和能想象的品牌意識內容,這始終有可能落空。一個最簡單、最容易可能忽略的因素在于一個成功的零售數字標牌部署,并且這也可能失敗甚至零售商和部署者的最完美計劃是最簡單的,那便是在哪里安裝屏幕。

如果屏幕沒有安裝在有效的位置,那么創造高質量內容是無意義的。在最有效的可能方式下,恰當的屏幕安裝對讓內容接觸到顧客是十分必要的。

馬里蘭州德國鎮休斯網絡系統寬屏解決方案公司的營銷總監Tim Tang 說道:“屏幕安裝與人們觀看屏幕是有區別的!

店內數字標牌的主要目標是激勵顧客消費否則他們可能不會動用。一個好的安裝策略,為實現這一目標,安裝屏幕時促銷貨架上的特定商品和臨近商品并且盡可能讓這些屏幕接近眼睛視線。如果這些商品在手臂范圍內,這會使廣告更有效,因為信息在顧客的意識里是鮮活的。另外,廣告展示產品如何使用的時候會引起顧客想象自己使用的情景,同樣能回答顧客可能想到的任何問題,關于當產品拿出包裝盒時,它會是什么樣子的。

弗洛里達州數字標牌方案提供商Inspire Digital Signage首席執行官Tom Westerberg說:“你能為他們展示產品,他們將無法看見倘若沒有打開包裝或者讓客戶服務代表參與!

通過安裝在產品附近的數字標牌進行促銷達到兩個目的:在不需要更多人力的情況下,為產品打廣告和為顧客提供有價值、指導性的信息。

“你想要對消費者進行教育并使他們能做出購買決定,”康涅狄格州米德爾頓,數字標牌報亭和促銷程序的Reality Interactive的首席執行官Craig Martin說:“公司在(教育顧客)上投資的是有回報的!

一種常見的屏幕放置錯誤的方式是將屏幕掛在眼睛水平面以上的過道中間。顧客不抬頭走過商店,因此,完全可能會錯過標牌。如果他們注意到標牌,那么顧客必須伸著他們的脖子看屏幕,讓他們停留觀看內容的時候不舒適。這創造了標牌在顧客心中的負面形象,即使它顯示的是有用相關的內容。

屏幕被放置地點的光線同樣也是在安裝數字標牌之前要考慮的內容。如果白天商店中外界環境的光線很足同時屏幕被放置在離窗戶很近的地方,那陽光會蓋過并沖掉屏幕上的圖像,使得內容很難看到。

顧客在任何地方需要停留一段時間的地方是數字標牌的好場所。在商店,現金包裹是一個很好的位置來顯示娛樂內容,以及現金包裹出售物品的各種廣告內容。在等候區(如銀行大廳),數字標牌可以用來娛樂客戶來讓等待時間縮短。

酒店可以在電梯上火旁邊配備標牌來供客戶觀看,因為他們在乘坐電梯中。新世紀國際大酒店、西湖國賓館、杭州第一世界大酒等星際酒店搭載星際數字標牌部署酒店數字標牌,在電梯、酒店大廳、客房通道、休息區、會議大廳等多個功能區部署數字標牌,服務顧客。

基于媒體服務供應商PlayNetwork公司的Redmond,Wash媒體服務的高級副總裁Brian Hirsh說:“你創造了時間不會走得慢的錯覺”.

一些商店的屏幕可以安裝在商店的窗戶上來吸引消費者。已建成的大型賣場,如沃爾瑪和Target等大型商店已經建造了客戶基地?蛻魝儾活檹V告進入商店,所以商店的窗戶不是數字標牌最有效的布置位置。除了較小的商店,讓人們進入建筑的入口是至關重要的,而商店的窗戶是數字標牌放置的極好位置。

舊金山基地專門從事交互式數字標牌顯示器的Helios Interactive Technologies公司的管理合伙人Mike Schaiman說道:“你需要讓他們跨越門檻!

了解數字標牌的目的,不管它增加客流量還是促進特定產品的銷售,將有助于屏幕的布置。一旦確定目標,內容可做相應調整。Hirsh說,屏幕是用來吸引顧客進入商店的,它應該由短而緊密編輯的片段在短時間線內循環組成。走過商店窗戶的人們不必花很多時間來看屏幕,他們只需一瞥就可以快速決定是否要進入商店。

在其他許多企業一樣,數字標牌零售真的可以歸結為三件事:位置、位置、位置。

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