HBAGC(Greater Cincinnati住宅建筑商協會)早在2012年的時候選擇了Avius Insight來幫助其組織現代化的反饋。對此,近期Avius通過iPad信息亭展開了一份搶眼的問卷調查,這是一個針對參加HOMEARAMA展展示的產品的一個調查,位于辛辛那提一個單獨的網站的新主頁。
據公司表示,HBAGC對此項調查非常滿意,不僅僅是因為其調查圖表,更重要的是其基于網絡報告的易用性,消除了以前調查結果需要的時間和花費。
HBAGC執行董事Dan Dressman說:“我們不僅僅節省了人力和物力,更重要的是我們可以立即訪問這些信息,無需在等待數周的數據統計!
雖然大多數Avius客戶通常不會分享反饋,但是HBAGC在此次活動中推動了10%的受訪者分享反饋信息,鼓舞了參與的客戶。HBAGC提供了一個100美元的現金獎品,鼓勵與會者排隊投票,選出他們最喜歡的風景、裝飾或者是家居。該公司表示:HBAGC用了四個ipad調查亭,現在已經加倍了,希望能夠在2014年獲得更多的反饋和更多的機會。
HBAGC通過出售iPad展臺外包裝上的廣告空間創造性地連接了營銷伙伴。這給HBAGC恢復一些投資的機會,證明了Avius解決方案的能力。這也充分說明了交互式屏幕對人們參與性的調動。正是基于對交互的了解,56iq數字標牌早就在數字屏幕中加入了多種互動功能,時下流行的微博、微信互動更是亮點。
HBAGC與Avius Insight能夠向前進的原因之一是該公司的交鑰匙服務,包括其調查軟件界面、硬件和研究方法。
“我們的組織希望能夠精益求精,我們沒有時間去使用市場上可以買到的一些自助,自行管理的工具。我們也沒有時間去尋找合適的硬件!盚BA的運營總監Karen Pfeiffer說:“我們需要一個一站式商店,能夠滿足我們所有的需求,也非常高興在這漫長的道路上能夠與Avius工作!
隨時客戶不斷增加的需求,Avius不再是早期單純地服務和技術娛樂行業的采用者,自2012底以來,最近Avius Insight已經進入很多行業,包括醫療保健、健身俱樂部、機場、航空公司、體育場館、事件、博物館、動物園、水族館、酒店。據該公司稱,通過使用這個新興的方法,越來越多的企業開始獲得了需要的反饋。
“需要立即獲得客戶的反饋使得現在的企業不再接受以下的調查方式:完全依靠統計數據、通過使用電子郵件調查、在線調查邀請數據生成、甚至過度使用擁擠的網絡調查! 位于加州山景城的美國Avius首席營銷官Lance Paul Fisher如是說。
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