目前中國的零售店面超過160萬個，市場規模十分可觀，潛力巨大的零售市場吸引了數字標牌廠商爭相競逐。

構建數字標牌系統是一筆高額投入，資金有限的零售業用戶選擇觀望一段時間。資金較為充裕、眼光較為犀利的零售業用戶信心滿滿地搭載數字標牌，但效果不顯著，深深打擊了零售業用戶的熱情。

在國外，有人把數字標牌與紙張媒體、電臺、電視和因特網并列，稱之為“第五媒體”。然而在實際應用中，數字標牌的內容建設常常不受重視。當前大部分的數字標牌僅僅是將過去的靜態廣告變成動態播放形式，并沒有改變傳統的“填鴨式”的信息傳播模式，傳播效率低下。這顯然有違數字標牌的初衷。

在這種情況下，融入互動技術的數字標牌應運而生，大幅度提高了數字標牌的應用價值。通過人臉識別技術、多點觸控、圖像識別等方式，信息接收者升級成為積極的信息參與者，實現“一對一”傳播，信息指向更為明確。信息推送者可以掌握自己的信息傳播效率，信息接收者可以根據自己的實際需求選擇信息，擺脫了過往信息傳播的無向性、無序性，增強了趣味性、可讀性�！叭藱C互動”式的數字標牌，可有效緩解投入與產出不成正比的現狀，大大增強零售業用戶的信心。(TCL商用信息科技（惠州）股份有限公司總經理  李濤)