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以周六的晨間卡通為例。電視網絡知道這個時間段的觀眾以兒童居多,所以玩具、游戲和谷物食品會吸引這一群體。相比之下,周六下午的觀眾則多為喜愛體育的男性。于是廣告內容也隨之轉變,出現啤酒和小貨車等廣告。這個例子夠簡單吧?
這個概念同樣適用于數字標牌。分時段會大大提升信息的關聯性,隨之提高投資回報率。用戶可選擇56iq數字標牌系統提供的智能管理列表,分時段定時發布特定內容。另外,數字標牌本身的特性也決定了它對不斷變化的人口統計特征的反應速率遠比印刷媒體高得多。
來看兩個如何將時間分段應用到實際工作中去的例子:
酒店大堂
大堂里同樣的來客在一天中的不同時段抱有的興趣喜好也是不同的。在清晨之際,酒店的數字網絡可以推銷咖啡店、開往機場的往返汽車、旅游巴士和當地名勝。從上午11點開始到下午3點,他們可以推銷特價午餐和優惠時間。從下午4點到晚上8點,可以推銷優質的餐廳,而從晚上8點開始推銷休息室和當地娛樂。同一塊標牌可以用于多重用途。
銀行的分行
零售銀行的分行可能會選擇在上午的8點到11點推銷按揭貸款產品,因為他們了解這是面向企業員工客戶進行推銷的最佳時機。從上午11點開始到下午2點,廣告信息促銷的可能是鎖定想在中午辦理銀行業務的退休人員的儲蓄方案,如每日利息等。人們造訪金融機構的頻率沒有以前那么高了,所以必須在客戶切實造訪分行的時候定制與各個客戶具有關聯性的廣告信息。
時間分段策略可以為所有數字標牌用戶增值,但對餐飲業(包括快速餐飲)、商場、零售店、酒店、金融機構和藥房來說尤其有價值。
在應用你的分時段廣告信息策略之前要考慮如下問題:
第一步:和電視網絡一樣,你也需要回答這些關鍵的問題:
1、在某天和某時段哪些人是我的觀眾?
2、一天之中的觀眾群體是如何變化的?
3、一天的客戶中有多少不同的“人口特征群體”?
4 、周末和平日之間有何不同?
不管你從事的是快速餐飲服務、酒店、百貨店或是銀行的工作,你了解客戶,并了解什么客戶會在什么時間段來訪。識別客戶群體特征是傳遞關聯廣告信息的關鍵。
第二步:一旦識別出訪客特征和來訪的時間段,就要決定你想傳達給觀眾的內容。
1、在一天中的這個時間段,什么樣的產品和服務對這一群體來說最有吸引力?
2、你想要試圖創造或改變什么樣的消費者習慣?
要接受各種人口特征以及他們可能會對什么樣的廣告信息做出回應的事實。比如,電視網絡就了解并且接受兒童會在周六早晨觀看電視節目的事實。他們并不去改變這一事實情況,而是去加以利用。
第三步:一旦你了解特定時間段的人口特征,也決定了想要傳遞的內容后,下一步就是創造和安排扣人心弦的內容。這時候的你的數字標牌合作伙伴應該適時地予以幫助,利用他們創造內容的經驗為你創造出滿意的客戶響應。一旦內容到位,不要害怕對時間分段做出輕微調整。難道供應早餐的特色菜單板一定要死死咬住在10點或10點30分再轉變成供應午餐的特色板嗎?對時間分段的小小改變可以對理想的結果(和投資回報率)產生巨大的影響。要確保你的數字標牌技術能夠輕松地支持對日期和時間的持續調整,并提供估量變化帶來的影響力的分析。
雖然如今大部分數字標牌技術都可以實現利用日歷工具依據一天或一周的不同時間段編制和播放內容的功能,但并非所有的軟件都有同樣的功能。要確保你選擇的數字標牌合作商能夠靈活地滿足你對時間分段的特殊需求。這是數字標牌“必不可少”的功能之一,不容忽視。
Davies 是ADFLOW網絡公司的營銷執行副總裁,這家公司主要供應創新高效的店內傳統和交互式數字標牌網絡。ADFLOW的數字媒體管理和經銷解決方案通過基于網頁的專利平臺進行傳遞。
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