現在有一個詞很流行，叫“試衣族”。消費者在實體店進行試穿，抄下貨號再去網店購買。被網購大潮所沖擊的商家們，有時候也只能看牢一點。當然，除了買衣服，很多其他的零售門店都面臨這樣“被試”的無奈。購物應該是一種樂趣，而試衣族畢竟只是少部分。如何進一步提升店內客戶體驗，拉動現場消費，對于商家而言，或許是一個新的課題。

近日，看到一家服裝零售小店，很先進，在收銀柜臺處放置了一臺數字標牌，但是一直處于黑屏狀態。上前一問，老板說：“內容做起來太麻煩，也沒人看。”到底有沒有人看，還是要做了才知道。當然還包括你給顧客做了什么內容。要是關于店內各種服裝搭配的建議，配以輕緩的音樂如何?又或者去開放數字標牌社區這樣的平臺定制模板又如何?顧客只有看到了才會心動，建議試穿之后才有消費的沖動。

這只是一個簡單的例子。

零售數字標牌的作用很多商家恐怕還沒有真正重視起來，特別在內容的設計上完全是毫無創新之處，因而我們也就只能看到純粹的廣告循環播放。確實，“滿就減”“打折”等廣告撬動了顧客的“價格底線”，而非真正觸動顧客的需求要素，這是最本質的。

購物就是一種樂趣。讓顧客來到店里，感覺到好玩有時候也很重要。且不論最后的訂單會增加多少，單純是線下的口碑相傳，對品牌來說也是非常劃算的。

比如，英國Westfield購物中心Virgin Media商店的店內體驗就很吸引人。

這家零售店使用了8臺交互式數字標牌顯示器為客戶播放、瀏覽、觀看和互動。這些大型的觸摸屏視頻墻，展示了最新的手機型號。通過觸摸控制，并融合了體感互動，客戶可以通過選擇單個手機功能和定價進行仔細查看。而這都是鏈接到一個定制的基于Web的信息發布系統，使工作人員能夠即時更改產品信息和查看重要的統計數據，如某一特定產品已經多少次被查看。

怎么樣，想好怎樣完善自己店里的數字標牌了嗎?