中國城市的人口密度遠高于外國，一些生活必須的金融支付行為——如水費、電費、煤氣費、手機費、交通出行、公交卡充值、轉賬支付等，通過傳統繳費方式常受到時間有限、工作量大授權流程繁瑣、繳費人數眾多等問題的困擾。便民自助服務終端的出現解決了市民繳費、充值等問題，為消費者提供了快捷、方便安全的日常生活自助服務。同時自助終端設備與數字傳媒結合，通過內置廣告屏以基于位置信息技術能夠更加精確地實現廣告推廣與營銷，其本身也逐漸成為眾多商家廣告投放的重要媒介。城市自助終端在近兩年的推進下迅速遍布城市各個角度，在實際的運營中卻面臨著終端多樣化、位置點多分散，業務數據更新慢，運維成本高等問題，困擾著各終端服務廠商。隨著3G無線業務的逐漸成熟，設備通信聯網需求也逐漸提升，自助終端行業無疑是設備聯網發展最快的行業之一，設備聯網應用由最初的ATM行業逐步拓展到便民繳費、社區服務、自助售票、廣告機等各種應用中來，采用先進的3G無線通信解決方案能夠有效實現分散終端高效組網，設備遠程運維，廣告實時更新，是目前解決行業發展瓶頸的有效措施。

上海市作為中國經濟最發達的城市，城市自助終端早已被人們所接受和認可，普及度居于全國之首。除了早期的金融行業銀行ATM自助取款機外，便利店移動POS繳費機，社區自助無線圖書館，地鐵優惠券打印終端等各種新興應用模式也在不斷涌現，遍布在上海市區地鐵、超市、電影院、商場、社區等位置的安欣生活自助終端就是典型的自助終端行業優秀案例。深圳市宏電技術股份有限公司（以下簡稱宏電）作為上海地區最大的戶外自助終端運營商上海安欣在戶外終端應用項目的獨家無線通信服務提供商，對項目涉及的戶外自助終端系統實行所有設備聯網升級，打造出“一站式互聯網落地平臺”，解決項目中遍布全城的自助終端設備無線通信及設備聯網問題，提高終端設備與系統運營穩定性，從而提高便民服務質量。項目中采用了宏電專為自助終端行業打造的的工業級無線路由器H7921，該設備具有支持3G/3G+/4G及多種網絡制式；支持串口DTU、1×LAN口、1×DB9 RS-232口；獨具VPN網絡連接功能；支持數據觸發上線，語音、短信控制上線、下線、重啟；支持PPTP/L2TP/IPIP/GRE/IPSec數字證書；支持宏電M2M云平臺管理等功能，配合宏電M2M管理平臺使用實現了對所有終端設備的實時狀態監測、管理及廣告信息遠程更新發布，大大提高了系統的穩定性和安全性，節約了人力成本和運維成本，提高了運營商的經營效益。

此次升級項目覆蓋了上海地鐵全線、虹橋樞紐、政府機關、連鎖超市、商務樓宇等擁有大量穩定人流的公共場所和區域的上千套戶外自助終端設備，所有設備保持長時間無故障運行，展現出宏電作為我國M2M無線通信領域第一品牌強大的企業實力和良好的品牌形象。此次升級極大地方便了廣大消費者的日常繳費和電子支付業務，提升了人們日常生活的便利性，也推動了上海地區自助終端行業發展，提升了上海市作為國際化現代城市的城市形象。

宏電自助終端聯網系統拓撲圖