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星巴克公司在西雅圖和舊金山的零售店提出了“龍頭墻”這一概念,在每一個Evolution Fresh零售店都有這一設計,旨在以“水龍頭”(與啤酒龍頭類似)這一概念,用動畫呈現出將果汁從龍頭傾瀉的畫面,同時運用數字標牌和視頻播放功能,激活消費者的用戶體驗。
提名公司:華盛頓州西雅圖星巴克咖啡有限公司
場所:華盛頓州貝爾維尤、西雅圖、加利福尼亞州舊金山的Evolution Fresh零售店
項目:龍頭墻
類別:食品和飲料
背景
星巴克旗下的Evolution Fresh是一個出售優質果汁和健康食品的新品牌。對于第一家品牌專賣店而言,講述Evolution Fresh的歷程十分重要,展示本身的果汁與競爭者的不同之處也很重要。
此外,Evolution Fresh期望擁有一件能在零售店流行并加強分發新鮮果汁的一體機。結合56iq開放廣告機的多功能接口,一體機將有更多互動體驗。2012年3月17日,該品牌在華盛頓州貝爾維尤開了第一家零售店,接下來幾個月,在西雅圖和舊金山也有了零售店。
挑戰
Evolution Fresh的最大挑戰是弄清楚如何將利用環境條件,數字視頻墻與(客戶菜單按鈕和八個果汁龍頭)整合為一體。
解決方案
技術團隊使用了一個Arduino電路板,集成了龍頭背后的傳感器以觸發矩陣的內容。
結果
由于該品牌置于每個零售店的概念的新鮮度,雖說目前我們無法得知數字龍頭墻到底有多成功。但是據說通過隨機的客戶調查,星巴克已經知道消費者很喜歡此類顯示屏。
星巴克咖啡有限公司獲得了2013年DSE食品和飲料類先鋒銅獎。
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