惠普金融營業廳整體解決方案應用全圖

　　柜面業務區：高效辦理金融業務

　　作為銀行網點的核心功能區，柜面區承擔了存取款等現金業務和銀行卡辦理等非現金業務，每天接待的客戶數量占銀行網點的絕大部分，為了減少排隊、提升客戶的業務辦理效率，銀行非常重視柜面區的IT設備配置，從而保證整個銀行網點的高效運轉和服務質量。

　　當客戶走進銀行柜面區，通過惠普亮度高、耐用性強的數字大屏了解到最新的匯率信息，這是惠普端到端的數字標牌應用解決方案，其將信息的發布效果最佳化。此外，柜面區配備的惠普基于Windows精簡系統的智能終端解決方案——惠普主流型瘦客戶機和靈活型云終端，具有綠色節能環保的出色性能，提升了柜面區的業務辦理效率。如果客戶有打印的需求，惠普公司與合作伙伴合作開發的專用身份證復印打印將驗證與復印融為一體，可避免假證風險，并且操作簡單，一方面幫助銀行節約時間與復印成本，另一方面也為客戶帶來了便利。

　　自助服務區：快捷查詢、辦理業務及打印

　　自助服務區是另一個金融客戶頻繁出入的區域，高度利用和高效運轉的自助服務區極大地分散了柜面區的客戶流量，從時間和空間上延伸了銀行的服務，緩解了柜臺區的業務壓力;同時縮短了客戶辦理業務的時間和流程，為其業務辦理提供了極大的便利。

　　在銀行自助服務區，客戶可以進行自助查詢和自助網上交易操作，惠普自助服務應用解決方案——惠普商用臺式機設計簡約，能夠節省空間，觸摸交互式的操作方式也將極大提高客戶的使用體驗，在幫助客戶輕松辦理各種銀行業務的同時，也指導他們學習和熟悉新的業務。惠普自助回單打印解決方案為金融客戶打造了一個安全、穩定、高效節能的商務平臺，客戶可以利用惠普低消耗、高節能和長保修的激光打印機產品自助打印回單。

　　VIP理財區：深度理財咨詢及交流

　　VIP理財區是銀行高端優質客戶經常涉足的區域，對于銀行的盈利貢獻很大，是金融市場上爭奪較為激烈的業務領域。VIP理財區接待的客戶期待與銀行的理財經理進行深度、高效的交流，及時獲取各種最新金融信息，快速了解各種理財產品的收益或虧損狀況。

　　銀行的VIP客戶在VIP理財區可以利用惠普觸摸式商用臺式機來辦理銀行相關業務，操作簡單方便，只需通過點選便可迅速建立訂制化的觸摸查詢軟件，輕松生動地進行相關的業務操作，讓業務流程變得生動有趣。保證VIP客戶無論是查詢網上銀行相關信息還是進行相關銀行業務演示，都能享受到流暢的使用體驗，從而方便他們快速查看信息，并與客戶經理進行有效的信息交互和共享。

　　移動銀行：移動支付隨身行

　　數據顯示，去年全球移動支付總額為2400億美元，到2015年這一數字若達到業界預計的1萬億美元，移動支付年均增長率將達40%。在2012年的夏季達沃斯“未來金融”分論壇上，海內外銀行高管和專家普遍認為傳統業務正在面臨移動支付的挑戰。

　　面對移動支付勢不可擋、移動銀行漸漸地為大眾接受的現狀，針對移動銀行對移動終端的性能要求較高的問題，惠普提供了商務平板電腦HP ElitePad 900和商務旋屏電腦——HP EliteBook Revolve 810G1。消費者可以借助惠普這兩款電腦，隨時隨地暢享移動銀行，在擺脫銀行等號排隊不便的同時，還可以最大限度的實現靈活移動辦公，更加方便地分享工作，隨機應變處理各種情況，從而最大限度地提升工作效率。