在LEGO(樂高)柜臺,小朋友把一盒盒樂高拼插玩具抱到一個數字屏幕前,屏幕中,樂高玩具盒上立刻“跳”出了變形金剛、恐龍、高速列車……告訴小朋友:“我可以拼插出這些,你喜歡嗎?”看到這些有趣的景象,小朋友開心極了,最終購買了自己喜歡的那些樂高玩具。
1號店即將迎來線下商店——這些商店可沒有實物,它們是一個個數字標牌構建的虛擬商店,設立在公交車站等地方。當候車的乘客走近它,它可以辨識出乘客的性別和年齡,猜測他/她可能需要的商品,推薦給他們。如果顧客想要購買,拿出手機掃描商品的二維碼,就可以像在1號店網上購物一樣,下單、配送。
在北京王府井東方新天地,一家汽車企業正在舉辦宣傳活動。他們立起一面墻,路過的人們可以被墻上的攝像頭撲捉拍照,人們可以在墻上一塊觸控屏中對自己的照片進行裝飾,加個王冠,寫一段祝福......然后滑動照片,將它“甩”到墻上流動展示;人們還可以對著攝像頭做出既定手勢,讓墻來播放一段視頻或者文字。這面墻吸引了很多過路人駐足、拍照、互動。
這些有趣的應用就是“數字標牌”。在2013第五屆上海國際數字標牌論壇上,各類數字標牌最新技術和應用引起了人們的關注。
“每次我們去拜訪客戶,都會先介紹數字標牌的定義。人們往往會說,數字標牌不就是廣告機嗎?實際上,數字標牌是一種全新的媒體概念,它涉及到交通監控、商超互動、教育業電子白板等等,范圍更廣泛一些!庇⑻貭栔袊悄芟到y事業部零售與大市場解決方案市場開發經理王東華說。
在國外,有人把數字標牌與紙媒體、電臺、電視和因特網并列,稱之為“第五媒體”。它的概念和應用形式也隨著時代的演進不斷演變。它是公共場所發布商業、財經和娛樂信息的多媒體專業視聽系統,最近與移動設備、生物識別、虛擬現實、網絡社交等技術融合,產生了更多互動的應用方式。
英特爾嵌入式與通信事業部全球零售與數字標牌業務總監何邁思是英特爾內部最早推進這項業務的人——四五年前,他開始在英特爾推廣這項業務。他們與樂高、COSTA咖啡、阿迪達斯、寶潔等大企業聯合做了一些有意的嘗試,嘗試與客戶互動的數字標牌、虛擬貨架、虛擬試衣等應用。根據統計,僅在廣告方面,數字標牌技術把人們的注意力成功從8秒鐘延長到兩分鐘。多種數字標牌應用為商家提升了銷售業績。在阿迪達斯全球各地的店鋪,數字標牌對銷售額的提升從100%到1000%不等。
“根據預測,2015年,將有1000萬個商業用戶采用數字標牌的各種應用。” 何邁思說。他看到,未來數字標牌將更智能。數字標牌系統與手機移動設備、企業的信息系統將整合到一起。當顧客走進一家店鋪或者虛擬商店,他只需要掃一下手機簽到,數字標牌就可以根據企業信息系統中的商品供應鏈信息和會員信息,向這位顧客推送更有針對性的商品,幫助顧客做購買決策。
隨著在數字標牌領域的不斷深入,何邁思發現,數字標牌業務不僅僅需要CPU的支撐,于是英特爾開始研發其他技術。例如,他們發現數字標牌技術、市場“碎片化”特點,為了實現互聯互通,把蛋糕做大,在2010年,英特爾提出了開放式可插接規范(OPS)。今年,英特爾對這一規范進行了全面升級,推出新一代OPS,即智能插接系統規范(Intelligent Pluggable System Specification,簡稱IPSS),支持更多的互聯互通性能。再如,2012年,英特爾推出ATM(英特爾主動管理技術),可對數字標牌技術進行遠程管理和維護。在今年6月,英特爾推出了RCM零售設備內容管理系統,通過簡單的界面,營銷人士就可以在一個安全、可管理的環境中,用幾分鐘時間創建新的廣告和促銷活動,獨立控制每塊屏幕。此外,英特爾還提供人臉識別、感知計算、WiDi等技術。
目前,英特爾在這個市場的占有率已經從最初的12%~13%,提升到65%~66%。
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