(CR)Creative Realities有限責任公司本周宣布世界頂級零售品牌之一CK(Clavin Klein)在紐約梅西百貨廣場店完成部署了一個獨特的交互式購物體驗,并且今年將會在全國其他18個梅西廣場推出同樣的體驗。
CK目前正在使用由CR開發的交互式的觸摸顯示器和銷售輔助應用程序,以幫助消費者導航復雜的牛仔類別。為充分發揮虛擬銷售助手的作用,消費者可以在梅西廣場的旗艦店搜索該品牌并且自助了解和購買CK的牛仔商品。
在此購物中心,75英寸的交互式觸摸顯示器配置了自定義的個性化內容和軟件接口,可促進獨特的用戶交互。
CR首席執行官Paul Price告訴我們:“CR與CK的合作不論是從設計和部署的角度,都最好地展示了現代化的數字營銷。”
“最重要的是我們想要更好地演繹CK品牌的本質和核心。從一開始,我們與CK團隊的合作就建立了零售營銷和營銷技術系統之間的一個強大橋梁,無縫地將合適的數字元素(包括網絡媒體和移動應用)集成到品牌的魅力之中。當部署完工的時候,感覺非常奇妙,我們知道我們創建了一個獨特的店內體驗!
通過戰略性地部署交互式顯示器,CK與CR將最新的技術提供給消費者。對于有目標的購物者,他們可以清楚地知道他們想要的東西在哪個位置,顏色、尺寸、風格都可以準確地找到。這些虛擬的銷售助手提升了店內的人工智能系統,為消費者展示了他們想要的產品。
Price總結道:“像CK這樣的零售品牌領導者有著強烈的想要現代化店內體驗的意愿。他們深知部署全新的、創新型技術以及與消費者交互的重要性。我們在CR和CK的合作中看到了未來更多的合作機會,期待以后更多的協作。”
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