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高端大氣 Elo助力法國雅高酒店信息化
編輯:雁楓 [ 2014-10-10 9:23:52 ] 文章來源:數字標牌網
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  酒店業是一個服務為王的行業,今天的酒店服務已經不是單一的、傳統的,由員工提供端茶倒水鋪床掃地等一系列人力服侍行為,而是力求從客人立場出發,通過信息化設備,提供全方位人性化服務,滿足客人多樣化和個性化需求。最明顯的便是酒店通過數字標牌提供個性化、人性化服務,滿足客人高質量、高品質需求,提高客人滿意度,提升酒店形象和品牌影響力。在競爭如此激烈的數字化時代,誰能最先把握機遇,誰就將最先占領市場,成為行業的佼佼者,因此不斷創新是酒店時刻把握信息化風向標的動力。數字客房是現在酒店建設的核心,是酒店信息化建設的重中之重。
  借助數字化,現代酒店可以提高黏著力。酒店在數字化服務上尋求突破,提供更多符合商旅人士需要的娛樂節目和信息,為客人營造舒適、便捷、優美的數字化商旅生活環境,已經成為數字時代酒店服務的必然選擇。
  近日,知名數字標牌廠商Elo為法國NOVOTEL 酒店提供了數字標牌解決方案,顯著提升了酒店的數字化水平。
  NOVOTEL即‘諾富特’酒店,是世界知名的商務型酒店品牌,是雅高集團旗下三大知名酒店品牌之一。諾富特品牌分布于主要城市以及旅游勝地,為商務散客和商務團體以及度假客人提供達國際標準的住宿及服務,讓客人充分體驗物有所值。
  法國雅高集團是一家國際性的酒店管理集團。旗下的酒店以持有或管理形式遍布140個國家,擁有4400多家酒店,超過50萬個房間。雅高集團的酒店品牌覆蓋從奢華到經濟型,包括索菲特、鉑爾曼、美爵、美憬閣、諾富特、美居、宜必思尚品和宜必思等品牌。

  NOVOTEL 酒店全球擁有超過400家的酒店,遍布60個國家,已開始采用Elo 的大尺寸互動數字標牌, 成為酒店24小時虛擬禮賓服務的好幫手。24小時虛擬禮賓服務可以提供關于酒店設施的信息服務,了解全球行班信息,當地交通及旅游景點,一周天氣,還可以與與酒店做直接的建議及反饋, 加入酒店的社交媒體加強品牌推廣。
  NOVOTEL酒店遍布全球,各地酒店安裝數字化設備,及時更新及維護信息,并不是件容易的事。Elo考慮客戶實際需求,為客戶提供一個適用于高效的顯示器聯網解決方案。在項目執行的過程中,Elo通過先進的數字標牌技術為酒店提供一個完美的解決方案平臺,進而打造更完美的酒店品牌,創造個性化的體驗。


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