克萊斯勒與Creative Realities一同開發實現最新的銷售支持和營銷計劃,這將用于轉變菲亞特克萊斯勒汽車銷售公司的展廳體驗以及提高克萊斯勒對其銷售顧問的培訓。
克萊斯勒已經在FCA的1000多個美國銷售公司部署了數字標牌和觸摸屏,并與紐約Creative Realities一起幫助著名的阿爾法·羅密歐汽車的創建北美展廳體驗。公司一直尋求利用市場上最具創新性的技術開發展廳體驗,傳送最有影響力的內容,在品牌、車輛、代理商和客戶之間創建連接。
汽車領導者也與Creative Realities合作開發手機游戲解決方案,克萊斯勒的10萬多個全國代理銷售顧問將會使用到這一方案。該解決方案由四個視頻互動游戲組成,被開發用于在克萊斯勒的代理網絡中創建一個合作性的、趣味性的、有教育意義的環境,并幫助銷售人員學習克萊斯勒、吉普、道奇和Ram汽車的優點。
游戲的目的不僅僅是教育,還要建立一個共享和快速學習的環境,使得在不影響銷售助理服務客戶能力的情況下,培訓可以“即時”完成。最終的目標是要縮小銷售人員之間的差距,使得克萊斯勒可以增加其銷售并提供更好的客戶服務。
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