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M&T體育場改進數字菜單板內容以提升球迷體驗
編輯:雁楓 [ 2014-4-24 8:57:34 ] 文章來源:數字標牌網
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    巴爾的摩烏鴉隊之家M&T體育場最近正進行著大堂和特許權的改造,以提升球迷觀賽體驗。通過與Allure Global解決方案ARAMARK的合作,M&T體育場在其整個大廳16 個站點部署了134個數字標牌顯示終端。

    提名公司:佐治亞州亞特蘭大Allure Global解決方案集團

    地點:馬里蘭州巴爾的摩M&T體育場

    項目:設在大球場內16站點的134數字顯示器的內容

    類別:食品及飲料

    背景

    M&T體育場可以容納71,008個球迷,幾乎每次都有100%的出勤率。為重塑其環境氛圍提升球迷體驗,體育場在2012NFL季就已經決定在一個單一站點測試數字標牌。由于它的成功,M&T體育場于2013年6月在其主大廳新增了16 個站點的134個數字標牌顯示終端,以迎接2014NFL季。

    該系統內容的目標是:

    1、推動銷售,突出特色的菜單項;

    2、創建一致的外觀和感覺,增強最近建筑裝修的新鮮感和創新性;

 

    挑戰

    Allure Global面臨著幾個關于加速開發和部署計劃的挑戰。

    第一,淡季事件的出勤延長了原始的第一階段時間,將整個部署推遲了大約兩個月。在有限的時間內需要創建一系列新的功能內容模板來支持所有顯示器的預期需求。

    ARAMARK和體育場團隊合作有助于提供符合商定的、明確方向的數字菜單板(DMB)優化過程,同時因為在過去M&T體育場中的部署(初始在試用期間)以及其他體育場館銷售額的增加,也產生了一系列的壓力。

    解決方案

    實施Allure Global專有的DMB優化過程,以創建一套核心的功能模板來處理每個站點不同的內容要求,整個團隊能夠滿足M&T體育場的內容戰略和預算要求。同時這也涉及到應用Allure Global的戰略來促進相關項目以及重新配置其他菜單組件,這也就能夠提供模板變化來滿足不同站點的要求。國內的56iq數字標牌開放社區為廣大的用戶提供了開放的內容資源分享平臺,海量的精美模板和素材,用戶可直接免費下載使用。

    團隊創造了兩屏和三屏 DMB 陣列,擴展了設計樣式布局,開發了高度成功的試點站,將銷售額提升了十倍。所有這一切都是在高度濃縮的時間和預算中取得的。

 

    結果

    在2012年-2013NFL季,在單一站點的試驗部署中,通過烏鴉的簽名三明治推廣表明了空前的銷售成功。這一項目的季節長銷量增長10倍以上。試點的成功也促進了2013的充分部署,同時也有非常積極的升幅。

    由于廣泛測試和優化DMB結果證明,最終的結果主要目標如下:

    1、提升交易速度;

    2、加強環境氛圍建設,創建無與倫比的球迷體驗;

    此外,為M&T設計的數字菜單板已經證實了此內容戰略是成功的,需要繼續推動兩屏和三屏的數字項目和站點,帶動銷售增長。


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