社會經濟的不斷向前發展,城市化進程的逐步加快,使得酒店客源更加豐富多樣化,各種類型品牌酒店不斷涌現市場,也讓酒店面臨著日趨激烈的競爭環境和不斷攀升的客戶期望,迫使經營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。目前,酒店正在朝著智能化、數字化、信息化的方向發展。在此環境下,而有著“數字營銷利器”之稱的數字標牌來說,可以把酒店中的數字信息與數字標牌形成完美的結合,引領新時代的酒店的數字營銷時代。數字標牌發布系統將不斷演變為酒店業提高管理水平,獲得新競爭優勢的重要工具。
數字標牌發布系統在酒店營銷中,無疑為我們提供比過去看慣的傳統靜態信息板更多的東西。數字標牌向顧客傳播信息,呈現低成本高效益模式,對賣家和顧客雙向選擇。通過在酒店中心公共區域人流量大的位置擺放數字標牌,展示圖文、視頻,播放房產宣傳片等資訊信息。這樣既可以宣傳酒店介紹、餐廳介紹、當地旅游、會議信息、旅游導向、景點宣傳、貴賓歡迎、世界時刻等信息,而且支持不同的地點展示不同的信息。彰顯了酒店電子化、信息化的高端形象。為客人營造舒適、便捷、優美的數字化商旅生活環境,已經成為數字時代酒店服務的必然選擇。
目前,國內的眾多知名酒店已安裝了數字標牌,智能的數字標牌在酒店的實際應用過程中給入住客戶提供了更優質的服務,提升了酒店的整體服務滿意度,取得了令酒店經營者滿意的效果。
據悉,酒店的數字標牌發布系統全部采用互動終端播放機加液晶顯示屏加多媒體播放機的形式以及管理端采用酒店多媒體信息發布系統的方式來展現酒店介紹、宴會廳指引、新聞資訊、通知公告、會議安排、酒店設施等多媒體內容。其中項目在酒店大堂布置多臺立式液晶一體機,在電梯廳門口壁掛安裝液晶顯示終端,播放酒店的介紹,服務項目,新聞資訊、每日宴會信息以及實時時間天氣和酒店訂房電話和網址等。在兩個大宴會廳門口安裝多臺液晶一體機,會議室門口分別安裝了壁掛液晶一體機,主要播放酒店近期的會議資訊、發布每日宴會廳的會議資訊,播放引導信息、會議宴會主題、日程、歡迎詞等。
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