挑戰
    臺灣高鐵一直在尋找更便捷的方法快速服務旅客，以應付內地春節期間預期會增加的旅客查詢人潮。在此契機下，臺灣高鐵與威盛電子合作，并于全臺八個車站部署信息服務站。

    解決方案
    威盛在全省共八個高鐵站（臺北、板橋、桃園、新竹、臺中、嘉義、臺南、左營）的大廳，提供總計46座基于55寸大型LCD屏幕媒體播放器的信息服務站。各站皆使用搭載威盛MagicViewTM內容管理軟件，并采用VIA MW系列電視墻控制器。威盛協助設計、編排布局信息服務站上顯示的內容，提供包括: 乘車信息、設備使用注意事項、以及高鐵服務宣傳影片。
    46座55寸LCD 屏幕
    MW系列威盛電視墻控制器
    威盛MagicView內容管理軟件
    設計、編排布局及安裝服務

    益處
    此項服務通過使重要訊息在所有車站的各個地點更易被看到，不但讓旅客出行更加便捷，更無需增加額外的客服人員數量，就能有效地提高客戶滿意度。
    改善客戶使用體驗
    在無需增加員工人數的情況下，減少客戶問題解答造成的等候時間
    提升顧客滿意度
    增加客戶服務質量

    威盛信息服務站之商機
    威盛提供多種解決方案，以滿足全球市場在創新信息服務站、數字電子廣告牌、電視墻的安裝上日益增加的需求。我們致力于與合作伙伴一起創造競爭優勢，共同開發這個新興市場的商機。