近日，位于上海的M&M"s World旗艦店內引入了數字標牌，將各種顏色的M&M巧克力豆賦予了迥異的形象和性格，讓用戶有了更良好的體驗。這個創意是由總部位于紐約的環境設計公司Show+Tell提供的，該公司會繼續與糖果制造商M&M進行長期運行的合作關系。
　　“從2005年開始我們與M&M的紐約時代廣場店合作，添加數字標牌、逐步提升店內標牌以及處理戶外的標牌�！盨how+Tell的創始人兼總裁Phil Lenger說道。

　　“然后我們被要求做M&M的倫敦店。在每一個案子中，常見的M&M小角色被融入到當地的文化和環境中。例如在紐約的數字標牌軟件內容中，他們在中央公園的馬車上吃一個熱狗等。在倫敦的內容中他們在白金漢宮、甲殼蟲樂隊等文化圖標的環境中�！�

　　此外Lenger表示，在每一個案子中，五顏六色的M&M巧克力一直保持著相同的特征。紅色總是有點時髦和諷刺;黃色有些愚笨;綠色是時髦和態度等。在一個裝飾圖案如紐約的標志中，黃色M&M的臉頰上會沾滿吃熱狗時的番茄醬，紅色的就會諷刺評論。在倫敦一個裝飾圖案中，紅色作為一個宮殿哨兵，他會自由地走動、觀察以及做鬼臉，而不是總是站著毫無表情。

　　當Show+Tell被要求承擔全新的上海店任務的時候，它面臨幾個特殊的創造性挑戰，其中包括要在一個屏幕中無縫地使用中文和英文開發娛樂性和知識性的內容。同時創意必須堅持每個豐富多彩的M&M的相同特征。內容必須尊重中國文化。它必須有與當地環境相關的小故事。除此之外，屏幕也要包括三層商店的導航，引導人們到不同的區域以及洗手間和店內的其他區域。另外，就像在倫敦和紐約一樣，M&M巧克力的動畫故事情節需要很容易被理解，但是數字標牌沒有音頻。
　　“我們與M&M集團視覺營銷和設計的Ralph Lucarelli緊密合作。在我們的紐約創意辦公室工作，我們想出了各種各樣的想法，有些傻有些聰明。最終Show+Tell團隊提出了一個有趣的動畫序列，激活空間同時可以執行信息語言導航�！盠enger表示。
　　最終結果是一個異想天開的、品牌的循環運動。例如在其中的一個動畫中M&M小姐穿著中國古代戰士的服裝。
　　所有的一切包括導航和有趣的動畫在每個屏幕上都是定時的，有想要熟悉商店的布局的人只需要三十秒的停留時間就能夠在動畫之間的循環前看到相關的導航。
　　到目前為止只有三個數字屏幕，一個80英寸的、兩個60英寸的。Show+Tell只負責屏幕的內容處理，其內置軟件由Alcorn McBride負責。
　　“關于品牌有一個不成文的圣經，在開發內容的時候你能做什么不能做什么都有相關規定。它總是涉及到環境與人類行為。在一個文化環境中可以有效地工作不代表在另一個文化環境中也能有效�！盠enger說道。