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如何推動基于ROI和ROO的數字標牌額外投資
編輯:雁楓 [ 2014-9-15 11:59:58 ] 文章來源:數字標牌網
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  數字標牌隨著溝通方式的技術進步和改變同步發展。這些變化使我們需要重新考慮確認基于投資回報率的數字標牌擴張的緊急性。
  交流方式經歷了很大的改變,數字標牌只是其中的一部分。千禧一代與嬰兒潮一代相比,他們喜歡的交流風格和交流形式有很大的不同。嬰兒潮一代可能想要面對面地工作,千禧一代則喜歡通過技術快速收集信息。
  由于技術進步,我們見證了標牌的一系列變化。隨著彩色相片和電影的出現,彩色標牌被寄予了更多的期待、喜愛和關注,黑白標牌則變得黯然失色。今天,靜態標牌和數字標牌也是如此。人們想要看到他們所知道的和期望的。在這個時代,特別是對于千禧一代來說,通過數字標牌實現信息共享是新奇的、緊跟潮流的,而靜態的標志則是過時的。
  傳統上,人們使用靜態海報、標志等,營銷部門需要為此投入大量的時間來構思廣告。測試廣告的唯一途徑是從30天到一年不等,不斷改進設計、展示廣告,不能做出太多改變。如果營銷部門弄錯了,需要花費更多的時間和金錢重新構思廣告。但是現在,時代變了。如果使用數字化的方法,當信息沒有傳達你所要表達的內容時,你當場就可以進行調整更改。這是一種更好的交流方式,也是更容易改變的形式,更有吸引力,更使人興奮。然而,這些變化需要可變性衡量。在數字標牌上,我們不僅僅只運行廣告。
  文化上,我們強調與時俱進。不過,總會有一些人沒有準備好接受改變,特別是當新技術似乎看起來特別昂貴的時候。這些人需要你向他們明確支出與投資回報率(ROI)和客觀回報率(ROO)之間的關系。從根本上說,為了決定ROI和ROO,你的團隊必須明確數字標牌的功能,因為如果你不明確這一點,你永遠不能真正決定你的投資回報率和客觀回報率。必須明確這一點,而且在這個系統中的所有人都必須被平等對待。
  ROI考慮的是投資回報,總的花費和隨著時間推移所獲得的回報,而ROO考慮的是客觀回報。大多數情況下,你需要權衡兩者。然而,對于數字標牌,ROO通常需要更多的關注,因為我們真正的目的是交流。最終我們面對的問題是:我們該如何衡量ROO?
  數字標牌的功能是為了交流。此外,為了明確你的ROO,你必須考慮:傳達的內容、傳達的對象和傳達的地點。你的目標受眾可能是客戶或員工,你的目標可能很不一樣,從尋路到宣傳零售,但是明確這些目標將會幫助你定義你的ROO。
  如果你想要實現尋路功能,信息問訊處迷路的游客有沒有越來越少?如果你想要進行促銷,有沒有更多知道這些促銷的顧客進入商店?此外,你的標牌是否包含二維碼、NFC或藍牙功能夠實時追蹤和連接客戶?是否有標簽?是否包含只出現在你的數字標牌上的促銷代碼?這些確實是增加可衡量的客觀參與度的方法。
  未來充滿光明,與匿名視頻分析(AVA)的開端暗示未來數字信號融合技術檢測性別、人口結構和參與水平的可能性。
  此外,擴大數字標牌在易用性和減少運營成本方面有很多好處。除了去掉印刷成本和更換標志、大型建筑物,數字標牌包含多個顯示器,能在多個地方重復播放消息,能在大學或公司范圍內簡單快速地發布新聞和緊報! τ谀壳皝碚f,ROI當然不容忽視。然而,標牌不是像傳統那樣專注于零售行動呼吁,更重要的是要考慮操作方面的投資回報率。
  從根本上講,雖然數字標牌的前期成本看起來似乎很高,但是不偷工減料是至關重要的。例如,集成商可以試著使用電視,因為它們更便宜。然而,如果這些集成商把這些電視放到戶外,他們就無法獲得保修服務。此外,應該明確這些顯示器的使用時長,維護和服務的成本。通常,在購買時降低成本的做法,從長遠來看會產生額外的服務成本。對于戶外空間來說,安全玻璃功能將提高使用壽命和其他特點,比如光學焊壓從長遠來看實際上能降低運營成本,因為不需要防護裝置,像是電扇、過濾器或空調。
  最后,考慮數字標牌的擴張與ROO的關系時,最終用戶必須考慮他們的標牌想要傳達的內容、傳達的地點和傳達的原因。還有,這真的吸引人嗎?相對于ROI,ROO不僅需要考慮前期成本,還要考慮內容開發、軟件、維護和服務的成本。無論從哪個角度看,時代已經改變并且不斷在改變,數字標識是變化的一部分。你最終想要實現的功能是信息交流。什么是傳達信息最好的方式?當然應該是最能吸引人的方式。


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