11月13日下午,由國家標準化管理委員會、工業和信息化部指導,廣電運通帶頭起草的國家標準《信息技術·遠程視頻柜員機第1部分:設備》啟動會在廣電運通產業園召開,標志著國內乃至全球第一套“遠程視頻柜員機(VTM)國家標準體系”將誕生。該標準的制定,將進一步鞏固廣電運通在VTM領域的影響力,對國家VTM產業也將產生深遠影響。當天,工業和信息化部科技司巡視員韓俊、廣州開發區管委會副巡視員黃國柱、廣電運通常務副總經理羅攀峰,及各參標單位、銀行領導出席會議。
記者了解到,遠程視頻柜員機(VTM)是一款以高速現金識別與處理技術、生物特征識別與處理技術、音頻、視頻通信技術等為核心,多種功能模塊集成的機電一體化設備。通俗來說,VTM就是一臺“ATM+人工柜臺”功能的智能設備。它既有ATM的所有功能,并通過搭載多功能的智能化模塊,具備了90%以上的傳統人工柜臺的服務功能。
當前,全球銀行掀起應用VTM的風潮,包括以德國為代表的歐洲地區,以美國銀行、北卡羅萊納沿海聯邦信用合作社、巴西最大的銀行之一的布拉德斯科銀行為代表的美洲地區,以中東最大的銀行阿聯酋銀行為代表的中東地區,以土耳其最大的銀行土耳其農行為代表的海上絲綢經濟帶地區,紛紛試點并采購了VTM產品。全球多家大型商業銀行的集中應用表明VTM市場廣闊的應用前景。
在國內,自2012年7月廣發銀行投放首臺VTM以來,中國銀行、民生銀行等金融機構相繼推出遠程視頻柜員機,我國遠程視頻柜員機市場推進速度加快。近幾年來,交通銀行、中國銀行、廣發銀行、民生銀行和光大銀行、招商銀行、農業銀行等多家銀行開始逐步使用VTM。VTM在國內呈現良好的市場前景。
工信部科技司巡視員韓俊在會議發言時認為,廣電運通的智能金融設備技術代表了行業的最高水平,值得“點贊”。韓俊指出,隨著技術的進步,現在很多行業標準與往日的不能同日而語。當下是一個跨界的時代,德國工業4.0、中國制造2025等戰略的提出,顯示信息技術正在提升工業標準。韓俊寄語,廣電運通牽頭的這套VTM國家標準是一個起點,希望通過一系列標準化工作,更好服務銀行客戶、服務社會。
廣電運通常務副總經理羅攀峰在致辭中指出,隨著國內外金融市場對VTM的需求旺盛,參與市場競爭的廠商越來越多,當中也包括一些質量良莠不齊的廠商。為了實現VTM行業的健康有序發展,國家必須在設備層、業務層建立遵循統一的標準。如果沒有對應的標準和規范的指導,國內各廠商將各行其是,導致行業發展混亂。這不僅會給商業銀行對外金融服務造成困擾,更會對商業銀行的信息安全、客戶的交易和資金安全、國家貨幣的防偽反假等形成安全隱患。VTM國家標準的建立,對金融領域國產化金融裝備及其產業鏈上下游發展都是一個重要的機會,也是行業升級發展的必然產物,更是保障國產核心技術和產品領先地位的重要支撐。
作為本次VTM國家標準第一起草單位,廣電運通從2011年開始自主研發并推出VTM,是國內首家投產VTM產品的供應商,目前也是市場份額最大的VTM設備廠商。在此之前,廣電運通的產品和服務在金融領域已經有多年的應用經驗,該企業擁有全套現金處理技術(包括取款、存款和現金循環)的自主知識產權,是全球掌握核心現金循環技術的三大主流企業之一。通過標準的制定,將會進一步鞏固廣電運通在VTM、乃至智能金融設備領域的影響力。廣電運通常務副總經理羅攀峰表示,“VTM是中國銀行業服務創新過程中衍生出來的一款智能產品,為了整個金融電子設備行業的健康發展,我們有責任和義務協助國家建立一套完善的VTM國家標準!
據了解,本次VTM國標將包括設備、安全、身份鑒別技術等10個方面制定標準,從產品的功能性、穩定性、可靠性和可擴展性上去制定產品設計、生產、檢驗技術標準等,這將不僅有利于我國遠程視頻柜員機行業的健康發展,同時有力輔助國內商業銀行零售業務轉型升級,并對圍繞這個產品的上下游產業鏈形成良好的促進作用。
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