日前,一大波電磁屏已經悄然“占領”了商場、酒店、餐廳、學校、銀行還有電信營業廳,逐步取代了老式的電容屏和電阻屏,引領了推廣無紙化、簡約化辦公的新風尚。比起老式的電容屏和電阻屏,電磁屏的誕生不但能帶給客戶更高清、更生動的信息展示,還大大簡化了操作流程。電磁屏時代“踢爆”繁復的流程,給客戶以簡單高效的用戶體驗,大大減少了漫長的排隊等候時間。
作為國內一家新興的股份制商業銀行,華興銀行也緊跟時代潮流,引入了由全球視訊領導品牌及電磁觸控解決方案領導品牌美國優派(ViewSonic)提供的零售柜面業務受理電子化(無紙化)產品。搭載相應的操作程序之后,小小的電磁屏竟然能承接多達61種包括單據信息確認、服務評價等其它柜面業務交易,連簽名也可以直接在上面簽。優派獨家的電磁屏觸控技術打造的PD1011電磁筆顯示器其中包括2048級壓感無源電磁筆等技術,它能精準地按照個人字體輕重粗細,在屏幕上正式準確地重現,帶給客戶靈敏流暢的電子簽名體驗。此外, 信息一鍵錄入,沒有厚厚的回單,更不會反復簽名,有效降低了個人信息外泄的風險。
長期以來,在銀行網點辦理業務,有三大困擾:排隊太長等不了、反復簽字太苦惱、厚厚單據拿不了,這三點相信所有的用戶都有共鳴。如今,在華興銀行辦業務,電磁屏幫你成功甩掉多年的困擾頑疾!它不僅能盡量避免交易出錯環節,還能簡化操作程序、減少了紙質回單,還為客戶節約近三分之一的辦理時間。業務辦理So Easy,要辦哪里點哪里!不過,雖然減少了不必要的紙質回單,用戶如果想要回單憑證,還是可以到電子自助回單打印設備上直接打印即可。值得注意的是,客戶在等待柜員辦理業務的同時,還可以在手寫屏上觀看華興銀行精心準備的宣傳視頻,大大地增加了客戶體驗,等待的過程不再漫長枯燥,反而樂趣橫生。
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