5月28日，怒江州首臺個人信用報告自助查詢機落戶人行怒江中支并正式上線運行。

個人信用報告自助查詢機利用“人像識別”技術和身份證讀取技術相結合進行身份認證，為認證通過的客戶查詢本人信用報告。查詢人只需將本人的二代身份證放置在感應區，機器上方的攝像頭對查詢人進行現場拍照，通過短短幾秒的“刷臉”比對后，顯示屏上自動顯示查詢人的身份信息，查詢人輸入本人手機號碼后既可獲得一份完整的本人信用報告，整個查詢過程不超過一分鐘。個人可每年兩次免費通過自助查詢機查詢本人的信用報告，超過兩次的需要到人行怒江中支人工查詢窗口進行查詢，每次收取查詢服務費25元。

據了解，今年1至5月，人行怒江中支人工查詢窗口共受理1205筆個人信用報告查詢申請，比去年同期增長1.49倍，窗口查詢壓力日益嚴峻，自助查詢機的上線運行既極大地緩解了人民銀行的窗口查詢壓力，簡化了廣大社會公眾的查詢操作流程，極大地方便了當地群眾辦事，同時為下一步征信知識宣傳及金融生態環境建設創造良好條件。