數字標牌在產品推廣中起著重要作用。沒有比安裝一個閃爍的移動數字標牌更好的方式來吸引消費者注意。研究顯示數字標牌能夠給消費者留下深刻而持久的影響。

SignAd網絡的一項研究發現，公共場所的數字視頻每個月接觸到的美國人比在線視頻多（數字標牌70%，在線視頻40%）。同樣的研究表明幾乎每5個看到數字標牌廣告的人里就有1個人在計劃外購買屏幕上出現的產品。這是意料之中的，許多公司已經使用了這種有效的廣告媒介，并以另一種方式來提供新服務——指路功能或方向指示牌。

指路功能是幫助人們通過描述清晰、有方向性的指南，在公共場所指路的解決方案。有些指路數字標牌也提供一些關于設備的附加信息，甚至包括城市或城鎮停車位置信息、地標等等。

使用指路數字標牌的好處還有：

1、減少尋找特定位置所花費的時間。

2、容易上傳更新信息，從而消除每次更新時重新印刷地圖所需的成本。

3、沒有傳統靜態指路地圖常見的問題，如天氣（如果在戶外）或預期“磨損”。

4、數字指路允許更新信息（施工、關閉或變更路線信息幾乎可以立即獲得）。

5、利用品牌顏色和標志為各個組織提供很好的品牌推廣機會。

6、可提供關于公司的更多信息，產品、服務、關于天氣或當地新聞的一般信息等。

7、可提供相關購買信息，如餐廳菜單、座位布局以及特定服務或事件的等待時間。
這些好處提高了眾多試圖加強其客戶服務體驗對數字指路方案的使用。這只是數字標牌向客戶提供額外信息和服務的另一種有效方式。