于深圳總部大廈的平安銀行全國首家綜合金融旗艦店,標志著平安銀行在服務理念、方式與渠道等方面的智能化發展邁出了堅實的一步。先進多媒體科技元素與視覺呈現,讓銀行業務辦理的等待過程變得有趣。旗艦店的設計以客戶為主導,通過大屏視頻展示、互動觸摸桌等項目,給客戶有趣的體驗,讓去銀行“排隊辦事”的匆忙轉變為“逛銀行”的閑適,徹底擺脫對傳統銀行的填單、排長隊與繁瑣流程的壞印象。專業視覺工程服務商為這一具劃時代意義的旗艦店提供了多媒體項目建設服務。
大屏顯示讓等待更有趣
在旗艦店大廳,醒目的電子大屏幕實時播放平安銀行品牌形象廣告、業務廣告等視頻,還有實時財經、理財產品等信息,助客戶及時了解國際財經熱點,讓等候時間不再枯燥。

國畫微動態展示更為生動,傳遞文化氣息
客戶還能感受到這里透出的濃厚文化氣息。專門的大型高清屏幕展示著國畫藝術,制作團隊在制作視頻時,把靜態國畫處理成微動態效果,讓畫作欣賞更有趣,全面提升旗艦店氣質。在其它大屏展示中穿插的國畫內容,也體現著這里的藝術特色。
智能填單流程不再繁瑣
智能填單系統
在傳統銀行,當需要辦理個人開戶或轉賬匯款業務時必須填表后排隊等待到柜臺辦理。但在該旗艦店里,客戶可通過Pad預錄信息,通過視頻查看單據。智能填單系統還貼心地準備了填單樣本,通過Pad動感展現,視頻闡述填單流程及注意事項,直觀而方便,大家再也不用擔心會出現手工填單因一個錯誤而要重新填寫的情況啦!
互動查詢產品信息更加明了
想過像玩互動游戲一樣了解理財產品的信息嗎?這是平安銀行旗艦店另一個重要特點——實時互動,幫助客戶直觀了解產品信息。

理財展示桌詳細介紹產品信息
理財展示桌采用觸摸展示系統,可多人同時進行產品查詢,呈現最新的金融資訊、證券、外匯、黃金行情等信息,還能提供專業的理財規劃建議。當客戶把卡放到桌上便能馬上被識別出來!耙驗槲覀儜昧讼鄳淖R別系統,經過卡類型的匹配,使之可以識別平安銀行不同的卡。”設計人員介紹道?蛻糁恍鑴觿邮,便能查詢自己所需了解的產品,產品視頻介紹更是聲情并茂,生動有趣?粗辛四目町a品?你可以掃描二維碼,直接把它“帶走”!

生命周期墻將人生階段與適用的產品結合
客戶還可以通過“生命周期墻”了解人生不同時期的理財規劃設計。多媒體視頻展示了人生五個關鍵階段,并分別配以金融產品組合推薦展示。動態影像展示使產品信息更容易理解,客戶可以通過屏幕前的
觸控一體機查閱所推薦產品的詳細信息。
自助業務方便高效又安全
顛覆性的自助服務,是旗艦店“智能”與“不一樣”的又一重要表現。這里有國內首次推出的綜合多功能柜員機,還有自助DIY發卡系統。前者可讓客戶通過半自主操作,觸屏辦理業務,同時辦理過程中還能隨時得到指導,極大提高了效率與安全性。后者則讓客戶可以從卡面圖案到卡號選擇都DIY,彰顯個性。

自助DIY發卡系統
平安銀行智能旗艦店的面世,開啟了銀行業務以客戶為主導的時代,生動的產品項目展示與便利的辦理形式,將讓“逛銀行”變成如“逛街”般平常的事情。平安銀行智能旗艦店,提供了不同項目界面設計、影像制作及展項集成等多媒體技術服務,在視覺設計與互動應用中注重客戶體驗,通過不同展項形式與實用而不失趣味的視覺呈現,讓客戶感受平安銀行“真的不一樣”。