您是否希望您的門店更加的與眾不同,脫穎而出,吸引到更多的顧客進店選購?
消費者在您的門店中是否可以通過更有吸引力的體驗加入為會員,并更為主動地獲得商品信息和優惠券?
您是否希望精確地了解人流和每個貨柜關注度的情況?
您是否希望遠程進行巡店,以節約人員和財力?
您是否在尋找方法與客戶更緊密銜接,并且提供更加個性化、信息豐富的客戶體驗?
東芝推出O2O多媒體數字標牌解決方案,通過數字標牌集合多媒體展示、交互技術以及視頻客流收集與分析技術來服務商家,幫助企業了解人流量分布、不同類型客戶喜歡的商品等,把產品背后的故事和文化帶給我們的客戶,讓實體店像網站和APP一樣收集數據來支撐新利潤的創造。
數字標牌的三大優勢
第一,數字標牌具備功能齊全的播放器及大屏幕信息發布顯示系統,能夠提供更多的增值服務,輻射范圍從十米至數千米不等,再配上精心設計打造的營銷內容,吸引消費者眼球能夠切中“感官刺激”和“快速節奏”需求,帶給用戶及商家極富想象力的應用體驗,輕松達到廣而告之的目的。
第二,人機交互功能是數字標牌未來最重要的發展趨勢之一,在O2O商業形態中,商家與用戶的信息交互是最重要組成,在這方面,數字標牌產品有著得天獨厚的優勢,觸摸控制界面、內置計算平臺、訂制化操作系統,這些都為客戶的每一個細小需求帶來了實現的可能。通過良好的交互體驗,數字標牌系統可以對越來越多的用戶進行指向和導流,他們在生活中的每個環節都有可能被數字標牌系統引向目的地,這對于商家的期望來說是充滿想象力的。
第三,多數數字標牌產品中都包括網絡接入、遠程控制等模塊,一個個終端連接到一起后,形成了一個巨大的數據收集庫,這些數據來自每個使用終端的人,他們包含了人們的商品喜好、品牌選擇、消費趨勢,也可以收集到消費者個人信息、電話電郵、住址、相貌甚至生活習慣及子女信息等等,F今云計算和大數據越來越受到企業重視,數字標牌系統則是一個收集真實用戶數據的可靠途徑,在云端匯總并梳理后,呈現的將是攸關經營策略的黃金數據,將對企業投資、配貨、物流、人員成本核算等方面提供巨大幫助。
O2O概念意義
O2O概念大熱,為數字標牌開啟零售業應用新形態。京東、阿里巴巴競先后轟轟烈烈的上市,成為國內電子商務迅速崛起的有力佐證,網購的火熱給傳統的零售行業帶來了巨大的沖擊,不少零售實體店為了適應新的市場環境開始嘗試與互聯網接軌。在這種信息化的改造中,有著“第五媒體”之稱的數字標牌開始在零售行業有了全新的應用模式——線上線下結合的橋梁,實用價值大幅提升。交互應用進一步深化,成智能化“落地”標志。在數字標牌領域,交互并不是一個全新的概念,但是,在2014年的數字標牌市場,這一應用卻開始進一步深化——交互概念不再局限于基礎的觸摸顯示,而是延伸出了多屏互動、物聯互動、體感互動等,積極與移動互聯網、物聯網等潮流性元素融合。
東芝解決方案
目標受眾
客戶規模:任意目標行業:購物中心、百貨商店、倉儲型超市、零售門店、品牌連鎖店典型提案人:零售門店的管理者和運營執行部門,如商店運營/銷售,商店主。其他發起人:財務,銷售/市場運營,客戶服務,推銷人員,CIO,CxO,高管。
價值定位
讓零售商獲取更多有效的互聯網O2O綜合解決方案,使得零售企業門店具備更強的視覺感染力,更全面的客戶銷售服務方式,更多樣的互動營銷體驗。零售商直接向客戶提供便捷的信息服務,建立起更加牢靠的客戶關系,增強企業或品牌的市場影響力。在有限的空間建立起無限的商品庫資源,增加消費者的商品選擇范圍,擴展更多的商品閱覽方式和體驗購買方法。為零售商解決實際難題,例如商品關注度、品牌觀念植入、店員服務質量提升等。提供更多的附加管理和數據服務。通過運維發展和數據分析,為零售商找到更多的潛在問題和解決辦法,不斷為零售商推送各項管理指標的依據說明。
方案介紹
零售商需要吸引更多的客流,提高更多的客戶關注度,加深客戶對品牌和企業LOGO的認知度;需要強大的多媒體終端,為客戶提供更好的體驗;希望客戶結合社交軟件和手機終端網頁/APP,讓有限的空間展示并銷售無限的產品;需要更多的有趣的營銷方案來抓取客戶信息,在實體經濟中建立有效的宣傳網絡來幫助企業進行營銷和促銷。同時顧客也需要更多渠道來快速的獲取信息服務。
東芝融合數字標牌和多媒體的優點,提供更高效優質的解決方案:
戶外LED多媒體墻—戶外顯示設計,部署管理后臺和不同尺寸形狀的LED顯示系統,建立高亮大型的戶外廣告顯示效果。
數字化自主下單方案—線上線下結合,創造全新的購物體驗服務;簡單便捷的互動操作體驗,只需點一點,掃一掃。
多屏幕拼接墻方案—通過部署不同數量的商用顯示器組成的不同形狀的拼接墻體,對接WCM管理平臺,建立起RMS多屏幕拼接方案。
高清觸摸顯示屏—根據人體操控體驗的經驗和技術數據分析,構建不同尺寸的觸摸顯示屏和互動體驗軟件,形成新型的O2O商業零售體驗模式。
投影顯示方案—根據晝夜交替變化效果,建立部署投影廣告投射。
工控播放主機—保證系統整體穩定性,采用部署工控等級的播放主機,完成系統建立和運行。
WCM6.1—專業級信息部署軟件方案,可快速完成超大媒體庫的建設和發布整理。支持程序的運行和下發管理。
方案優勢
· 第一時間快速響應,全國售后服務機制,7x24h備換機服務體系。確保有效的溝通渠道,建立失敗維修預防機制,定期培訓技術支持人員服務技術! 擁有多年零售行業經驗和專業技術知識,旨在為更多的零售商提供專業服務。
· 強大、靈活的系統服務集成,建立有效全面的系統解決方案,廣受客戶信任。
· 設計不受硬件限制的軟件解決方案,建立多種靈動穩定的系統構成! 輕松與零售商電商平臺、社交平臺、管理平臺對接。
· 在解決方案運營和增加用戶運營能力之間建立靈活、穩定的關系,提高運營管理人員工作能力,建立有效服務機制。
· 建立無硬件約束的一站式綜合管理平臺。管理人員隨時隨地通過不同設備可進入管理界面。
· 內容管理自動更新,無懼因商品更新而帶來的冗雜操作! 高峰期規避,預載資源,避開網絡環境擁堵造成的各種事故問題。
· 支持云空間租賃和軟硬件的SaaS服務。
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