要想成功,實體零售商們需要創造獨特的零售體驗。對于實體零售環境而言,如何做到亞馬遜等線上競爭者所不能做到的呢?答案,顯而易見:一次驚人的、個性化的體驗。視頻墻,正好提供了一次空前豐富、有如身臨其境般的視覺體驗。至今,在視頻墻助力實體店提升零售體驗的競爭力方面,還有很大的上升空間。至于零售環境中視頻墻的吸引力,它不同于傳統的營銷策略(包含固定位置的柜臺等),視頻墻本身就有著獨特的吸引力,并且,只要實時更新顯示內容,它便可以隨時隨地都保證提供最新鮮的內容、資訊。
接下來的發展趨勢如何?
定向廣告一度被認為是幻想,F在,各大品牌已開始利用物體監測、甚至面部識別技術、與客戶之間的互動來定制活動。對于一項更身臨其境的個性化零售體驗而言,一面強有力的視頻墻的進駐,是發展過程中合乎邏輯的一步。想象你站在一家商店里,看到面前的顯示器正在展示各類產品的信息,并非看到傳統的靜態圖片,顯示器通過展示與產品相關的視頻、其它互動內容,來俘獲更多關注。
此外,視頻墻還將提供更優質的體驗:想象一家餐廳里的餐桌內置顯示器,為你帶去更立體的360度的沉浸式體驗。用戶還可以選擇就餐環境,而所有訂餐、支付的有關手續都能通過視頻墻顯示器得以實現。
視頻墻解決方案包括允許通過事先計劃來觸發相關活動、事件的開展。當消費者從顯示器前離開時,視頻墻會展示實用的信息、營銷視頻,從而再次俘獲消費者的關注。而有計算機輔助的自助式服務,正式未來發展的浪潮。只要你有中意的東西,輕輕一點,視頻墻便會顯示出更多的有關信息。這樣運用視頻墻,可以擴大影響范圍,且允許零售顯示器同時與多個消費者互動。
將視頻墻從營銷手段轉換為銷售工具
如今,零售行業中,視頻墻常常用于營銷,但也能為員工銷售時所用。視頻墻控制器允許管理者預設顯示內容,允許銷售人員選擇可以通過智能手機播放的內容,這在一定程度上有助于銷售人員與消費者、用戶的溝通。
提升視頻墻的視覺效果
視頻墻在吸引注意力方面,比單個數字標牌所創造的影響要大得多。而隨著零售、公共空間里愈多視頻墻的安裝,一些公司也開始尋找獨特的吸引方式。由各制造商供應的具有藝術、馬賽克風格的視頻墻允許消費者360度無死角地觀看顯示內容,此外,還有不同尺寸、屏幕高寬比組成的獨特視頻墻。這些,正是吸引注意力、加強視頻墻外觀、零售感官體驗的理想方式。56iq數字系統已為奧迪中國、雪鐵龍等打造了智能的數字營銷系統,得到了廣大客戶的高度肯定。
零售銀行業務也可以利用視頻墻創造出良好的視覺效果。金融服務機構提供豐富的信息、視覺效果上的支持,有助于機構、用戶之間的溝通,但需要時刻留心零售占用的成本。一些大型銀行機構正逐漸被較小的高效自助服務終端取代。而對于較小空間而言,視頻墻正好能有助提升用戶體驗。
結語
視頻墻是零售商創造店內體驗最靈活的工具,是提供獨一無二地現代化零售環境的機會。那些較早開始這種轉變的公司被視為創新者、技術精英,并且,他們也將從投資中挖掘最大的品牌價值。
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