最近，很多投資人開始重新關注傳統零售商務行業，不少零售企業也完成了幾筆大型收購。不僅如此，我們還發現實體店科技初創公司獲得的投資越來越多，零售企業開始專注于下一代分銷解決方案的研發。CBinsights 對新的零售行業發展趨勢進行了分析。

沒錯，零售行業正處在最關鍵的轉型期。

一、 投資人開始對實體店內技術感興趣

今年，很多開發實體店內技術的初創公司募集到了大量投資，融資額更是創下了歷史新高。這些技術包括實體店管理平臺、為店內員工配備的可穿戴支持設備、以及分析購物和預估營銷的店內信標技術，等等。在這一領域里，今年共有超過 170 筆投資交易，投資金額超過 8 億美元。

2016 年實體店科技行業的投資交易創下歷史記錄

2016 年前十個月，實體店內科技初創公司所吸引的投資規模比 2014 或 2015 年全年都多。截止目前，今年這一領域里最大的一筆投資交易，是店內獎勵服務平臺 FiveStars 所募集到的 5000 萬美元 C 輪融資，投資方包括 Menlo Ventures、Lightspeed Venture Partners、DCM Ventures 等。

二、精明的投資人主導了實體店投資交易

對于實體店科技行業來說，今年還有一個更積極的信號，不少精明的投資人也開始增加自己的投資活動。那么今年有哪些值得關注的投資交易呢?比如線下零售商軟件平臺 Index 獲得了 1900 萬美元 B 輪融資，零售店及咖吧公共 Wi-Fi 訪客和流量分析系統平臺 Zenreach 募集到 3000 萬美元 B 輪融資。

精明的投資人開始增加投資活動

實體店內技術和餐廳店內技術領域開始吸引投資人的青睞。截至目前，該領域獲得投資的初創公司包括 FiveStars、Zenreach、Toast、Euclid Analysis，等等。

三、133 家初創公司幫助實體零售店實現業務轉型

下面這張圖展示了實體店內技術開始朝多樣性的方向發展，創新的業務類型包括 POS 金融服務選擇、互聯信標和傳感器技術、實體店互動顯示屏、實體店機器人和聊天機器人服務、以及零售店內音樂管理系統。

超過 130 家初創公司嘗試顛覆實體店購物體驗，這些初創公司今年總計募集到的投資金額超過 30 億美元，幫助傳統零售店改善店內購物體驗。

四、全新的分銷解決方案把零售交易帶到消費者面前

先進的技術，能夠把實體零售店變成一個有價值的額數據收集中心，而且還能將實體店變成一個更優秀的零售分銷點，甚至可以幫助消費者做出購物決策。舉個例子，個性化的零售服務和訂購式服務可以幫助消費者精選好合適的商品，為消費者節省了很多選擇品牌的時間和精力。不僅如此，還有一些技術能夠幫助消費者瞬時完成購物，比如 Kwik 和 Hiku 研發出了一款家庭互聯設備，和亞馬遜的 Amazon Dash 服務有些相似，允許消費者通過語音或一鍵式快速預訂商品。另一個下一代零售分銷服務商 Cargo 則利用汽車后座，幫助 Uber 司機向乘客銷售包裝商品。

傳統收銀機會消失嗎?

五、電子商務投資出現下滑跡象

實體店內科技越來越受到投資人的青睞，而另一方面，電子商務行業則開始出現下滑跡象。2016 年，該行業領域的投資出現了嚴重下滑，從下圖中我們可以看到今年的電子商務初創公司的投資交易已經下滑到了 2013 年的水平。 

電子商務行業投資規模的高峰出現在 2015 年。但今年，電商行業的投資銳減，甚至不如 2014 年的水平。2015 年，我們看到有 33 筆超過 1 億美元的巨額投資輪，有 7 筆投資規模甚至超過了 5 億美元，其中規模最大的一筆，是美團點評合并后的 China Internet Plus 公司募集到了 28 億美元融資。

六、精明的投資人并沒有放棄電子商務

的確，不少精明的投資人開始把資金投入到實體店內技術領域，不過這并不意味他們徹底放棄了電子商務，事實上，這些聰明的投資人也在重新布局電子商務行業，在行業遭遇瓶頸之前，他們比其他投資人更早退出。

精明的投資人并沒有放棄電子商務行業

從 2014 年開始，他們有意放緩了投資，并在 2015 年行業顛覆時期選擇了退出。2015 年，最“精明”的投資交易包括電商平臺 Wish、Jet.com、以及 Warby Parker。

七、大企業開始投資頂級電子商務公司

另一方面，一些大企業開始變成了積極的投資人。2016 年，六筆規模最大的電子商務收購交易中，有三筆都是跨國大企業主導的，其中包括，沃爾瑪收購 Jet.com、阿里巴巴收購東南亞電商競爭對手 Lazada、以及聯合利華收購Dollar Shave Club。阿里巴巴收購 Lazada 更像是地域性的戰略擴張，而沃爾瑪和聯合利華則是利用收購加強自己在電子商務領域里的競爭力。

今年規模最大的一筆電子商務收購交易是沃爾瑪收購 Jet.com。除了 Dollar Shave Club，今年最大的幾筆收購交易都是綜合電商平臺。阿里巴巴利用 Lazada 將業務拓展到了東南亞。

八、相比于技術，零售業務投資市場更多地專注于產品

沃爾瑪所做的收購交易更看重創新性，從2012 年開始，他們一共收購了四家數字初創公司。不過絕大多數傳統零售商對收購科技初創公司并不太“感冒”，不僅如此，如果我們分析一下從 2010 年至今傳統零售商所做的所有收購兼并或投資交易，就會發現他們其實更看重新產品，而不喜歡投資那些對業務流程產生顛覆性影響的技術公司。實際上，科技初創公司在傳統零售行業里能夠扮演“外包研發中心”的角色，但不少傳統零售商卻沒有認真對待他們。當然，我們也不能否認科技初創公司給整個行業帶來的創新，而且未來也有顛覆零售行業的潛力。

零售商的收購兼并交易更看重產品，而不是業務流程創新。從 2010 年開始，近三分之二的零售行業收購交易都是收購產品(比如新品牌或商品線)，只有三分之一的收購交易與業務運營和業務流程相關，而且主要是收購一些能夠優化傳統零售商數字渠道的軟件平臺公司。