觸摸一體機是集成了顯現屏與觸摸操控為一體的顯現設備，現在廣泛使用于零售服務業、市政、公共場合、金融機構等場合，變成人機互動的典型代表。但是，觸摸一體機自身是以液晶顯現屏為主的顯現設備，加上其具有的觸摸功用，毛病和破損率相關于別的的廣告機來說就對比高了，那關于根本的毛病疑問，用戶平常應當如何應對?

1、毛病景象：呼應時刻長

用手指觸摸其顯現器屏暗地，需求較長的時刻才有反響。

毛病剖析及解決辦法
這有可能是觸摸一體機上粘有移動的水滴，只需用一塊干的軟布進行擦洗即可。還有可能是主機裝備太低，如時鐘頻率過低，如歸于這種狀況，最佳能替換主機。

2、毛病景象：部分無呼應

用手指觸摸顯現器屏暗地，部分當地無呼應。

毛病剖析及解決辦法

這有可能是觸摸一體機反射條紋部分被掩蓋，可用一塊干的軟布進行擦洗潔凈。也有可能是反射條紋部分被硬物刮掉，這種狀況廣告機將無法修正，只能返回廠家待廠家自行處理。

3、毛病景象：體系正常電腦不能操作

觸摸一體機其自身一切正常，但接上主機后，電腦不能操作。

毛病剖析及解決辦法

這有可能是在主機發動裝載觸摸一體機驅動程序之前，觸摸一體機操控卡接收到操作信號，只需從頭斷電后，再發動計算機即可。也有可能是觸摸一體機驅動程序版別過低，需求裝置最新的驅動程序。

4、毛病現場:觸摸誤差

手指所觸摸的方位與鼠標箭頭沒有重合。

毛病剖析及解決辦法

裝置完驅動程序后，在進行校對方位時，沒有垂直觸摸靶心正中方位。處理辦法：從頭校對方位。

5、毛病景象：裝置驅動程序后無呼應

在裝置驅動程序后首次發動觸摸一體機便無呼應。

毛病剖析及解決辦法

首要確認觸摸一體機的線路銜接是不是準確，如不準確，應關機后再從頭準確銜接一切線路。然后查看主機中是不是有設備與串口資本抵觸，查看各硬件設備并調整它們。

6、毛病景象：使用后觸摸無反響

觸摸一體機在開機后正常使用了一段時刻，然后便無反響。

毛病剖析及解決辦法

1、查看“顯現器節能設置”中是不是設置了封閉硬盤。辦法是在桌面單擊鼠標右鍵，挑選“特點”指令，再從對話框中挑選“屏幕維護程序”選項卡，單擊“設置”按鈕，將參數設置為除“電源方案”為“一直翻開”外，其他均為“從不”。

2、某些使用場合，因為接地性能欠安，致使操控盒外殼布滿了很多的靜電，然后影響操控盒內部的作業電場，致使觸摸逐步失效。此刻用一根導線將操控盒外殼接地，從頭發動即可。

3、因為觸摸一體機在作業時表面布滿了聲波，假如長時間不擦洗，致使塵埃堆集過多，阻擋了波的反射條紋，會造成保千里觸摸一體機不能正常作業。關于觸摸顯現器可用潔凈的名片或紙幣透過顯現器前罩與觸摸一體機的縫隙悄悄將附近反射條紋上的塵埃擦去，然后從頭發動計算機。關于觸摸一體機可翻開顯現器的前罩，用潔凈的毛巾將附近反射條紋上的塵埃擦去，然后再從頭發動計算機。

4、很多觸摸一體機操控盒選用從一體機電源取電的方式而非從主機取電，所以還應查看一體機電源5V輸出是不是準確，有時瞬間電流過大，致使熔絲被燒，此刻需替換熔絲。