近日消息,中國南航在黃金周承運旅客高達220萬余人次,其電子化航空服務因節省旅客大量時間、提升航空業務效率而備受歡迎,如南航e行、手機二維碼登機、自助值機設備等服務。
這也從側面反映出,如今我國航空業的信息化建設已取得一定成效,“中國制造2025”國家戰略指引效果顯著。據了解,航空公司不僅在對外業務的管理上做出了轉型,其內部建設——包括企業管理、信息系統和協作平臺建設等方面,亦深度融合大數據、物聯網等智能技術,來實現企業運營向數字化集成、共享與協同轉變,如中國南航前幾年引進了高效會議平臺MAXHUB,從而打造出移動、智能、信息化的協同辦公體驗。
航空業務分布廣泛,依托MAXHUB打造數字化協同辦公
航空運輸業屬于服務性資產密集型行業,其資產具有數量繁多、價值高、分布分散等顯著特點。南航旗下20余家分公司和子公司,國內外近100家營業部與辦事處,實物資產在規模和分布上呈現量大面廣的發展趨勢。如此大規模且分布廣泛的業務,管理起來屬實一項浩大的工程。依托MAXHUB高效會議平臺,南航打造出高效且專業的數字化協同辦公模式。
MAXHUB高效會議平臺集高質量顯示、觸摸書寫、無線傳屏等功能于一體,兼容多種遠程會議軟硬件及豐富辦公應用,為南航國內外近100家的營業部與辦事處提供了異地及跨國遠程會議解決方案。體驗過MAXHUB的歐陽先生,這樣形容它對公司的異地協同工作的改變,“我們不再說飛去西雅圖開個會吧,我們說,走,去隔壁房間,去‘西雅圖’開個會!”
智能會議展現航空信息化,塑造“亞洲一流”國際形象
作為亞洲規模和運輸旅客量最大的航空公司,中國南方航空集團公司經常有來自世界各地的客戶來訪,會議參與人數較多,經常需要同外部客戶一同進行大型會議。據透露,不少拜訪南方航空的貴賓在會議室初次體驗MAXHUB后,都會眼前一亮:“掃碼就能帶走書寫筆記,高效便捷,無紙化會議非常符合國際綠色理念!
集約化、精細化管理,一體化方案降低運維成本
信息化一個根本的作用就是實現開源節流,這在航空公司同樣適用。開源即創收,如南航此前開通的機票電子商務網站,提升旅客購票體驗、提高直銷比例;節流即成本控制,如通過開發全面預算管理系統,有效控制企業運行動態成本。而引進功能一體化、設備集成化的智能會議平臺,可以一次性滿足視頻播放,方案討論,遠程會議等不同的會議需求,降低投影儀、幕布、電子白板等繁瑣的終端設備維護成本。
與高效會議平臺MAXHUB強強聯手,南航進一步推動了航空業務與IT之間的深度融合,實現企業運營向數字化集成、共享與協同轉變。這也將是航空業信息化建設的趨勢之一:借助像MAXHUB等更多的智能科技平臺,充分發揮“互聯網+”和業務優勢,為航企的創新驅動和轉型發展戰略提供支持,邁向更廣闊的數字化未來。
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