數字標牌互動引起共鳴 刺激假日銷售
編輯:心怡 [ 2017-12-28 14:02:30 ] 文章來源:數字標牌網
數字標牌顯示器
所有零售商都知道,假期既有收獲,又有挑戰性。他們可以做很多額外的銷售,但他們也必須與亞馬遜等在線零售商競爭。在所有這些競爭中,零售商都需要獲得一切優勢。許多零售商正在擁抱數字標牌,不僅促進銷售,而且改善整體客戶體驗。

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為了在節假日期間充分利用數字標牌的優勢,零售商需要:
無需過度費神
重要的是要記住,雖然假期比一年中的其他時間節奏更快,但你可以將同樣的數字標牌策略應用到假期當中。
NEC(提供顯示器解決方案)戰略副總裁Rich?Ventura在郵件采訪中談到,“節日季節與今年剩下的時間有相同的需求和機會,無論是每年的哪個季節,能夠提供有影響力、有意義和相關的內容是目標”。
例如,M&K?Enterprises旗下的一家拉斯維加斯小型零售商Vegas?EXP已經制定了內容策略,向客戶提供信息并推動社交媒體的參與。
M&K?Enterprises總裁兼首席執行官Jennifer?R.?Turner表示,“拉斯維加斯小型零售商Vegas?EXP采用LED顯示屏來宣傳其黑色星期五的購物及促銷活動,將流量引到我們的社交網站以及電子商務網站”。
除了銷售,還有互動
消費者們可能很快被大量廣告淹沒,隨后便開始慢慢篩選對他們有效的信息。此時的零售商,便應該推動交互,而不僅僅只顧及日常銷售。
Ventura指出,零售商可以通過多種方式使用數字標牌與客戶互動,例如:通過移動設備和信息終端將內容傳遞給消費者。創新的零售商也可以利用增強現實(AR)活動,比如洗衣機制造商惠而浦,就在萬圣節前夕用VR游戲引起轟動。
推動互動的一個簡單方法是使用數字標牌推送客戶到零售商的社交媒體帳戶。比如應用56iq社交媒體互動應用,發起話題討論、線上互動游戲等,讓人們關注品牌促銷,并適時的發送獎勵金、優惠券等吸引他們到店消費。Ventura說,在部署LED顯示屏后,零售商看到,“我們在新的LED顯示屏上宣傳的廣告和其他社交媒體標簽中的大幅增加”。
D1DesignGroup, Anderson?Glass?Texas及The?A.G.Market的所有者Dustin?Anderson說到,“使用數字標牌直接鏈接到Anderson?Glass?Texas和The?A.G.的Instagram實時展示內容,在大堂招待顧客,非常受歡迎”。
零售商也可以使用信標和無線射頻識別技術來幫助促進互動。
“無線射頻識別技術存在已久,通過與數字標牌活動結合,零售商可以觸發消費者、產品和數字標牌系統之間的內容聯系”,Ventura說到。
Ventura還說到,“重要的是讓用戶互動變得有意義,而不只是向它們傳遞信息那么簡單”。
員工時刻“在線”
最后,數字標牌不僅適用于客戶參與,也適用于員工。零售商可以用它來改善與員工的溝通,推動競爭和教育。
“以企業通訊為核心的后臺數字標牌系統是提高生產力的機會,它可以推動產品、促銷活動的相關教育,增加銷售,提高員工敬業度等”,Ventura補充到。最后,正確部署的解決方案將使員工能夠向客戶展示產品及其性能、特點,并推動整體銷售進程。
零售商還可以在員工休息室部署數字標牌,讓員工了解實時銷售動態,并傳遞一些假日福利、通知等信息資訊。
正確使用數字標牌不僅能促進銷售,還能創造更好的企業員工隊伍。
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