隨著電商發展觸及天花板,巨頭們就開始革“傳統零售的命”,共享經濟、無人經濟一時風頭無倆,無人零售強勢崛起,作為老牌無人零售的自動售貨機抓住了這個重要的發展機遇,進入了高速發展期。
根據前瞻產業研究院發布的《2018-2023年中國自助售貨機行業市場前景預測與投資戰略規劃分析報告》數據顯示,截至2016年底我國自助售貨機的存量在19萬臺左右,據預測到2022年我國的自動售貨機保有量或將達到149萬臺!
技術的發展要以消費者、運營商和產業鏈各方面的需求為向導,因此視美泰致力于對現有自動售貨機解決方案進行優化,將多種技術進行融合,同時進行系統迭代以期達到最佳購物流程和最優的用戶體驗。基于人臉識別的無感支付一經問世就廣受矚目,讓用戶拿了就走已然成為未來支付的主流發展趨勢,因此視美泰率先實現智慧自動售貨機刷臉支付,這在業內尚屬首創。
視美泰推出的升級版智慧自動售貨機解決方案,完美構建了智能零售的新生態。當會員系統與自動零售系統對接后,用戶先注冊成為會員并進行賬戶充值,之后在選購商品時就無需再使用手機、現金等,只需刷臉就可以完成支付出貨的極致體驗。
對于自動售貨機行業來說,視美泰推出的人臉識別智慧自動售貨機解決方案絕不僅僅是改善了用戶體驗,自動售貨機行業一直以來營收來源主要為銷售商品賺取差價以及廣告費用,以及從加盟商處獲取加盟費用。但未來無人零售發展到更為成熟的階段時,數據才是最為重要的資產。企業獲取的精準消費數據,其盈利模式將隨之產生更多想象空間,例如會員營銷、數據變現等。
解決方案功能亮點
➢ 會員管理:運營商可以對所有會員進行管理,包括會員號、會員姓名碼、會員生日、性別、會員等級、地址、郵箱等詳細資料,進行修改、添加、注銷和審核等操作。運營商還可以查詢會員列表、會員金額、積分和詳情,并對其進行人工充值、會員退款、積分調整等操作。
➢ 訂單數據:系統自動記錄會員的充值、消費、賬戶余額、積分的變動情況,包括訂單號、發生時間、金額等。運營商可以根據所選日期、會員號或者會員姓名等多個條件查詢歷史記錄并可以導出。
➢ 統計報表:該AI模塊還能對充值、消費、積分變動記錄和余額變動按會員進行匯總統計,運營商可以根據所選日期、會員號或者會員姓名等查詢會員在該段時間內的充值消費情況,并可以導出數據。同時還能根據會員的登記、消費匯總信息來提供綜合統計數據分析,如會員增加情況、全局綜合統計和會員排名等。
➢ 系統設置:運營商可以設定收款賬號,便于會員進行遠程充值,在會員進行充值操作后系統將發送提醒內容,便于運營商在第一時間獲取相關信息。另外對數據庫進行操作,便于運營商在測試運營之后,將測試數據一鍵刪除,馬上投入正常運營。
➢ 日志:該模塊可以記錄運營商對會員信息的更改以及會員充值的操作內容,同時記錄操作時間的記錄,以便后續用于對賬。
➢ 營銷活動:運營商可以利用該模塊設置會員等級,并制定有針對性的優惠措施提高銷量。主要用于設定會員的等級以及設定一些優惠方式。
➢ 增值服務:提供短信通知服務,告知會員其充值、消費以及積分變動的情況。同時記錄短信的發送記錄。
視美泰的人臉識別智慧自動售貨機解決方案為零售行業注入了新的升級和活力,同時大大促進了自動售貨機行業的商業運營、營銷以及用戶管理的智慧化轉型,將帶動整個行業新一輪的發展高潮。