萬物智能時代,智能自助終端機將不斷代替“人對人”服務,成為人們身邊生活消費、公共手續辦理的主要窗口。
近日,捷通華聲聯合鴻泰合力成立控股子公司北京捷通鴻泰智能科技有限公司(簡稱:捷通鴻泰),共同進軍智能自助終端市場。捷通鴻泰將應用靈云人工智能技術,生產具備生物認證、語音導航、OCR智能識別等功能的新一代智能自助終端機,廣泛服務國土、稅務、海關、酒店、社保、銀行、電信、交通、電力等政務部門和企事業單位。
強強聯手 共鑄新一代智能自助終端機
此次聯合成立合資公司捷通鴻泰,將充分發揮捷通華聲在人工智能領域行業領先的技術優勢,充分應用鴻泰合力在自助終端設備軟硬件生產、開發方面的強大實力,在傳統終端機的基礎上,共同打造功能更強大、使用更便捷的新一代智能自助終端機:
生物認證:應用人臉識別、聲紋識別、指紋識別交叉驗核用戶自然屬性;用身份證識讀模塊讀取用戶社會屬性,確保人證合一,大幅提高了自助設備的安全等級,讓自助金融服務、政務服務等更加安全;
語音導航:通過應用靈云麥克風陣列、語音交互等AI技術,讓智能終端機“能說會聽、能思考會判斷”。用戶可以通過語音對話的方式,辦理或咨詢業務。例如,說我要給兒子打錢,自助機會自動跳轉到轉賬界面;問有什么理財產品,自助機會列出理財產品列表并提供投資建議;
OCR智能識別:應用靈云OCR、手寫識別技術,讓智能終端機“能寫會看”。例如,財務人員去稅務局驗證發票時,可以通過攝像頭拍照,應用OCR技術直接提取稅票號碼;市民在政務手續辦理過程中的紙質證明文件,終端機可直接掃描錄入;在需要信息輸入時,用戶也可以用手寫識別快速完成輸入。
攜手產業伙伴 共享智能自助終端機巨大市場機遇
相比“人對人”服務,自助終端服務具備諸多優勢:省去人員投入,成本更低;安置方便,讓用戶辦理業務更近、更便捷;云端統一管理,信息更新、數據采集更全面。這不但大幅減少了營銷和服務成本,同時有效提升了客戶的滿意度和忠誠度。
目前,國內自助終端市場需求不斷擴大,自助終端設備已開始大規模進入眾多消費和社會服務領域,涉及零售、旅游、電信、醫護、博彩、政務、快餐、郵政、會展、博物館、保險、娛樂、教育等二十多個行業,市場空間巨大。
在萬物互聯、萬物智能時代,智能自助終端機將成為人們身邊獲取服務、辦理業務的主要窗口。捷通華聲將一如既往地堅持“合作共贏”的發展理念,誠邀國土、稅務、海關、酒店、社保、銀行、電信、交通、電力等各行業合作伙伴,共享機遇,共同推動新一代智能終端設備在全國的普及應用,給人們的生活與工作創造更多的輕松與便捷。
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