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杜絕插隊、排長隊丨茂名市人民醫院引進南翼排隊叫號系統,辦理出入院無需再擁擠混亂
編輯:雁楓 [ 2019-12-17 10:17:58 ] 文章來源:數字標牌網
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在傳統的就醫流程中,

患者患病入院、康復出院,

在辦理手續時,都需要到人工收費窗口辦理繳費等,

同時,插隊、磕碰等混亂的就診秩序

對醫患的心理影響明顯,

使人變得焦躁且無序,易產生爭執,

還會因資料不全等原因,需要多次往返重新排隊,

既費時又費力。

 

為解決此類現象,茂名市人民醫院出入院窗口排隊叫號系統先后上線,部署排隊叫號機和32寸網絡一體機,優化流程讓服務更便民。

 

項目現場圖

01

排隊叫號機

患者及家屬在自助取號機取號后,只需坐在等候大廳等待叫號,無須不停地圍觀及探望。

02

32寸商顯一體機

當護士按號完成對就診患者的資料核對登記后,再點擊工作站上的“叫號”按鈕,系統便會自動呼叫下一位患者或者家屬來到窗口,同時窗口附近電子顯示屏上顯示相應患者姓名及順序。

茂名市人民醫院自從上線南翼醫療排隊叫號系統后,不僅優化醫療服務流程,而且全面提升廣大人民群眾就醫獲得感,保障醫療質量安全。

 

 


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