武漢經濟技術開發區政務服務中心座落于美麗的三角湖畔，南面毗鄰東風公司總部，東面與體育中心、萬達廣場遙相呼應。占地面積6280平方米，辦公環境優雅、服務設施齊全。內設16個行政審批部門和8家中介服務機構，共128個窗口、150多名工作人員，設有210項行政審批事項和58項日常監管事項。
    政務服務中心為打造全市服務設施一流、功能最完善、投資環境最優、辦事效率最高的陽光政務大廳，2020年10月，武漢經濟技術開發區政務中心部署了星際互動政務大廳排隊叫號系統，為開發區的經濟建設和社會發展提供了優質、高效、便捷、周到的良好服務。

政務中心采取“集中辦公、窗口受理、按章辦事、限時辦結”的運作方式和科學化、規范化、制度化、信息化的管理模式。充分利用信息網絡技術延伸和拓展服務，通過政務服務網實時公布所有辦件的進展情況，同時運用視頻監控系統和行政審批電子監察系統，對行政審批事項的辦理過程實行全程跟蹤，實現了行政審批權的公開透明運行。

武漢星際互動政務大廳排隊叫號系統已在淮安經濟技術開發區政務服務中心、北京延慶政務中心、孝南區便民服務中心、太和行政審批局、襄陽市新市民服務中心、江蘇鹽城市大豐區行政服務中心、洪山區政務中心、吉林松原市政務中心、北京海淀區聯想橋政務中心、南昌新建區不動產登記中心、淮安行政審批局、荊門東寶區政務中心、北京西北旺政務中心、綿陽市涪城區政務服務中心、安徽馬鞍山行政服務中心、武漢市民之家、洪澤行政審批中心、遼陽市公共行政服務中心、江夏市民之家、永修縣行政服務中心、潛江行政服務中心、婺源政務服務中心、遼寧省營口市行政服務中心、麻城政務中心、孝感市民之家、襄陽人社局、肥西政務中心、湖北省社保局、南川行政審批局、雄楚市人民政務中心、綏陽行政審批局、三門峽市行政中心等眾多政務中心中廣泛應用。