隨著全球疫情快速擴散，大眾的公共活動被迫受到大規模擠壓，以線下實體店為中心的商戶直面沖擊。而線上購物對線下購物的加速替代讓更多的商戶措手不及。這時，數字生態的實用性被搬上談論桌，并逐漸成為品牌營銷的剛需。因此，包括奢侈品牌在內的消費品行業開始普遍意識到線上市場的重要性。
在高度數字化的時代里，抓住流量就等于抓住商機。這讓人聯想起奢侈品牌LouisVuitton的市場前瞻性和快速反應。

LouisVuitton X 英雄聯盟

早在2019年10月，LouisVuitton與英雄聯盟的合作就極具有前瞻性。品牌依靠虛實互通的跨界聯名，成功使自身標志性的視覺形象打入線上虛擬世界，參與虛擬經濟，在Z世代群體中盡可能地搶占先機。

路易威登LouisVuitton和拳頭公司RiotGames旗下游戲《英雄聯盟》就2019 年于法國巴黎舉辦的《英雄聯盟》全球總決賽展開了多項合作，由路易威登女裝藝術總監設計的奇亞娜皮膚。

△路易威登女裝藝術總監NICOLAS GHESQUIERE設計的奇亞娜聯名至臻皮膚

△奇亞娜身著路易威登聯盟至臻皮膚

其中包括召喚師獎杯定制獎杯箱、角色奇亞那的造型等虛擬內容。

△為英雄聯盟全球總決賽冠軍獎杯專門打造的獎杯箱

△《英雄聯盟》英雄角色·奇亞娜 造型

作為延展，LouisVuitton還在微信小程序開設LVxLOL的專屬商店，快速地在商店展開新一輪的營銷，產品包括男女裝T恤、褲子、運動鞋等配飾，銷量極其可觀。

△路易威登聯名系列 LVxLOL

現如今，即便很多奢侈品牌早就布局了電子商務業務范圍，但疫情還是壓抑了消費者的消費欲望，同時也限制了奢侈品的使用場景。而LouisVuitton在微信小程序上添加了一欄LVxLOL表情貼紙，微信用戶可以點擊打開將LVxLOL表情貼紙分享給好友，進而引發新一輪傳播。 

△路易威登聯名系列LVxLOL表情貼紙

由此可聯想，把營銷活動從現實場景轉移到虛擬世界中，以激發消費者對品牌的興趣，將是消費品行業在未來較長時間內的重要命題。

開設微信小程序快閃店

△快閃店由Pop-up Store翻譯而來，快閃店是在熱門場所、限定時間內開設的“臨時攤位”，其最大的特點是將傳統賣場與體驗式消費緊密結合起來，最大密度為消費者帶來新鮮感與感官刺激。

自各大奢侈品牌抗拒電商近十年以來，LouisVuitton將快閃店搬上微信小程序這一舉動，將重新定義社交時代的品牌形象。它將H5廣告、視頻短片等多種內容形式結合在一起，快速完成信息傳遞與形象宣傳等多重目標，讓線上購買體驗更加流暢自然，在新社交時代的品牌形象優化上占據著絕對優勢。

開通微信視頻號
全渠道打造線上購物新體驗 

△路易威登微信視頻號

LouisVuitton如此快速地對新興社交媒體作出反應確實罕見。

引人關注的是，微信生態對于目前中國社交環境有著越來越強的掌控力。坦言，過去奢侈品牌對中國消費者的觸達率并不高，可隨著作為國內用戶量最大、最活躍的微信社交生態圈越來越完整，奢侈品牌想要抓住中國市場幾乎已經繞不開微信這個龐大的社交生態了。所以，長期的數字化投入成為LouisVuitton的主牌。

數字生態開拓新市場

如今，觸達消費者的通道不應該單一把線上或線下劃分開，而是線上+線下有效地結合。在社群經濟效應高速發展的時代下，品牌愈加需要創造高參與度、高交互性的靈活體驗。用數字生態開拓新市場，讓消費者能夠在沉浸式體驗中有更高的品牌認同和粘性。