《酒店自助入住終端機》隨著酒店數量的不斷增加,酒店的競爭不斷加劇,想在眾多酒店中脫穎而出,就必須從提高服務質量方面下功夫。在充分調研酒店管理系統之后,智能酒店入住系統融合人臉識別、手機訂房、管理系統對接、支持系統平滑升級等多項當今最新技術;另外設有身份證閱讀器、IC卡讀卡器、收發卡機、攝像頭、POS刷卡機多種外設功能。實現客戶入住全自助化,極大提高客戶體驗感和粘性,提高酒店競爭力。
酒店入住機操作步驟
步驟一
賓客在酒店入住機辦理手續,需先輸入入住天數等個人信息,使用身份證,進行人臉識別核對無誤后進入下一流程:
步驟二
登記完信息后,進入支付環節,打開手機付款二維碼在自助入住機的二維碼掃描區輕輕一掃完成支付;
步驟三
在完成付款后,就可以獲得對應的房卡和打印票據,接下來就可以舒舒服服地入住酒店啦!
酒店入住機案例
最后
調查顯示,各大酒店自從引進了酒店自助入住機,顧客入住、退房流程變得非常簡單便利,大大提高了辦理速度,從而縮短客人排隊時間短,提高客人滿意度;另一方面,工作人員的工作也變得更加輕松,也有更多時間和客人交流了,可以向客人介紹酒店的基本情況及推薦周邊的吃喝玩樂好去處;同時可以適當減少值班人數。這樣人手就會顯得更充裕些,不僅可以減少加班時間,也可以減少上夜班的次數。
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