2020年，注定是不平凡的一年。今年伊始，新冠疫情全球性爆發并持續蔓延，國際博弈形勢存在諸多不確定性，企業經營和發展遇到許多困難和挑戰。中國零售業也是重災區之一。但是危機中有機！一方面國家提出大力發展“新基建”，推動“四新”經濟發展，在政策層面上給予了巨大的推力；中國企業逆境求生的強韌精神也爆發展現。

另一方面企業在生死存亡面前做出了數字化、智慧化升級的選擇，直播、社交營銷和社區零售得到了積極而蓬勃的發展，整個零售行業開始接受和擁抱新技術、創造新模式，零售本質未變，但形態已悄然改變。

在5G、物聯網、人工智能、區塊鏈、云計算等新技術更加成熟和普及的大背景下，中國智慧零售發展正迎來新的契機，一大批國內優秀的“智慧新零售”行業企業迅速崛起，逐漸成為行業中的翹楚！可以說，上半年是零售業,乃至整個商業數字化轉型的又一個重要時期。

為在深圳打造智慧零售言論高地，讓更多國內外優質資源、企業聚焦深圳福田，“第三屆中國智慧零售大會”定于2020年8月5-7日以在線大會的形式舉辦，大會以“全新時代的智慧零售變革”為主題，特別邀請到騰訊、阿里、京東、微軟等多位智慧零售和新零售的先行者、探索者，將從戰略、模式、技術應用和組織變革等關鍵環節進行智慧分享，希望影響和帶動更多企業創新思考和實踐。