皓麗榮獲2019年度廣東省守合同重信用企業榮譽稱號，《廣東省守合同重信用企業》是指在廣東省內注冊經營兩年以上，從未出現違規經營、合同詐騙、制假售假等不良現象，合同管理制度健全，能全面、實際地履行合同，除不可抗力、對方違約或雙方協議解除等法律規定的情形外，合同履約率達100%，經工商部門認定并向外界公示信譽口碑極好的企業。

良好信譽口碑的建立，來源于皓麗對產品質量、客戶體驗和用戶服務的全方位執守。自進入會議平板領域以來，皓麗秉承以用戶需要為核心，不斷創新產品功能、優化交互體驗，為用戶創造最大的產品價值。
    口碑源于品質
    皓麗會議平板研發中心位于深圳總部，總面積達到10萬平米，擁有高精度結構測試實驗室、高低溫濕熱實驗室、光學檢測實驗室、震動測試實驗室、聲學實驗室等多個現代化大型實驗室。
    在客戶體驗上，皓麗專門建立了全國體驗中心，通過各類渠道收集用戶反饋，反向優化產品性能。例如今年5月20日發布的皓麗會議平板旗艦新品M4，為了適應用戶使用習慣，智能表格新增滑動增加或刪減表格的功能。白板書寫新增4K視頻插入、流程圖插入，整體演示能力大大豐富。
    為了及時對使用性能進行優化，皓麗用戶體驗中心會根據用戶反饋信息和實驗室數據持續優化皓麗會議平板各系列產品的性能，通過OTA在線升級的方式給客戶發送升級包，遠程升級系統。終端用戶只需要保持機器聯網狀態，即可自動升級系統性能。
    為了讓客戶購買和使用體驗更佳，皓麗會議平板建立了覆蓋售前、售中、售后的全方位服務體系，全程跟蹤服務。專業的客戶經理全程對接，幫助客戶根據實際使用場景選擇合適的尺寸和規格的產品。
    六個月無理由退貨
    正是基于產品質量的技術保障和服務保障，皓麗更是在行業內首次提出六個月無理由退換貨的理念，線上商城支持全國53倉發貨，以最快速度將產品送到客戶面前，而且支持免費上門安裝。
    遠在新疆的皓麗客戶，由于有重要會議需要用到皓麗會議平板，按照傳統的物流速度，無法在需要的時間節點及時使用。考慮到用戶的實際需求，皓麗采用空運的方式將產品極速送達。由于客戶辦公區樓層層高限制，人力搬運機器上樓較為困難，皓麗安裝師傅克服重重困難，直接雇吊車將會議平板送到客戶會議室。面對困難，皓麗人迎難而上，客戶使命必達。
    以用戶需求為核心，專注于產品、服務、安裝、培訓等各個環節，提升用戶購買和使用體驗，是皓麗不變的初心。
    2020年618購物節銷量雙冠王
    對客戶真誠服務的決心，也贏得了客戶的信任和支持。在今年618年中購物節中，皓麗會議平板獲得618京東電腦數碼類目冠軍、黑電銷售冠軍，此外皓麗也獲得天貓平臺618銷量冠軍。

《廣東省守合同重信用企業》稱號，既是對皓麗品牌口碑的肯定，也是對皓麗專注用戶服務的鞭策和鼓勵。為了應對5G時代智慧化辦公場景的發展，皓麗將持續優化產品性能。提升用戶服務水平，以求滿足智慧化辦公場景下的協作和溝通效率，以專業服務，創造感動。