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奧拓助力建行打造上海市首家樂高式主題網點
編輯:浪塵 [ 2021-2-22 10:59:03 ] 奧拓電子

2月19日上午,由奧拓電子助力建設的建行上海市首家融合樂高元素的特色主題網點正式開業,這是一家面向全年齡段客戶開放的體驗式銀行。
該網點充分應用樂高式理念探索開放式大堂布局,融合洽談、沙龍、金融課堂、業務辦理等功能,創造全新金融智慧與巧思空間,打造可變化的多場景服務場所,滿足高端商務人士對高效、時尚的追求,開創用戶主權時代下新客戶體驗。
樂高式柜臺重構業務流程,實現柜員驅動交易,客戶自主辦理,降低操作風險。
實現數字化宣傳,電子標識應運而生,宣傳四聯屏日常滾動網點信息,必要時切換播放宣傳視頻。
實現智慧掃碼辦、刷臉免介質智慧辦理,提升業務辦理效率;提供聚合掃碼收款,解決低柜現金收取問題,拓展網點獲客活客黏客渠道;“多變又可視”的智能互動體驗屏可實現手機投屏,清晰演示激活等操作步驟。網點依托金融科技力量實現“服務功能”和“服務介質”的靈活組合與配置。
另外還有智能迎賓感應墻、智慧便民屏、無線充電等智能設施,能為客戶提供高效便捷的服務,營造真情溫暖與尊重的空間。
奧拓電子作為建設銀行的長期合作伙伴,為該網點的建設提供了眾多的軟硬件設備,包括所有的電子屏幕、多媒體設備,以及配套的互動應用。
伴隨著互聯網的發展,“客戶體驗”成為了銀行核心競爭力的重要組成部分。奧拓電子依托雄厚的金融科技底蘊,未來,將助力更多的銀行網點進行智能化轉型,幫助銀行網點打造更多的智能化客戶體驗場景,讓客戶走進銀行就像是一場快樂的旅行!

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