星際互動專注智慧醫療行業十余年，針對當下醫療行業的需求，打造數字化智慧醫療分診中樞管理平臺一站式解決方案，用科技推動醫院的智慧發展，用物聯網技術改善百姓大眾的就醫體驗，讓醫療更智慧，讓生命更健康。

項目背景

湖北省陽新縣中醫醫院是國家二級甲等中醫院、湖北省中醫藥服務示范單位、省級文明單位，黃石市“十佳”消費者信得過單位。該院與武漢同濟醫院、協和醫院、湖北省人民醫院、湖北省中醫院、武大中南醫院等開展不同層面、深度的技術協作，是湖北省中醫院的分院, 該院在醫療、急救、康復、保健、科研、教學、預防等方面，均具有區域性領先地位。

合作共建

陽新縣委、縣政府對中醫院的發展高度重視，在城東新區劃撥了建設用地126畝，用于建設中醫院新院區，為了給人民帶來更加科學、實惠、便捷的綜合性診療服務，有效實施縣委、縣政府的智能醫療戰略部署，2022年10月，武漢星際互動攜手合作伙伴，成功為該院搭建智慧醫療分診中樞管理平臺。

NO.1

分診排隊叫號系統

該院部署了星際互動分診排隊叫號系統，徹底解決傳統的人工叫號，秩序混亂、人員嘈雜擁擠、診室內站立排隊等問題，為院方工作人員提供數字信息化管理方式，為前來就診的患者營造便捷有序的就醫環境，就診智能化。

NO.2

診室門口液晶顯示終端

為了讓廣大患者了解排隊情況，方便安排就診時間，該院在各科室門口也安裝液晶顯示屏，實時動態顯示發布當班醫生簡介、就診名單和候診名單，主要針對門診各診室進行系統排號、叫號，通過語音和電子顯示屏提示患者到指定診室看病，所有候診和就診過程都一目了然。

在過去，一旦到就診高峰期，患者為了能早一點看上病，患者或其家屬會不停地在診室和候診區之間來回走動、不斷探視，讓就醫環境顯得雜亂無序，不僅影響了醫生的正常工作，也容易造成許多不必要的糾紛和麻煩。

NO.3

自助取號服務系統

為方便患者，讓患者少跑路，星際互動還為該院安裝了數臺自助取號查詢機，就診人員輸入就診卡號碼便可實現自助掛號、自助打印單等功能。醫院在數字信息化建設過程中，大膽改變了門診就診模式，由傳統門診檢查模式改變成為一站式中心服務模式，減少患者集中在繳費處排隊造成的擁堵，同時減少病人在院內的無效行走，優化病人的就診流程。

NO.4

專家排班系統

此外，醫院每天需要花費大量的人工去制作醫生排班表及更新醫生專家排班信息等難題，星際互動為該院部署了醫生排班顯示系統，采用目前最先進的液晶聯屏或超窄液晶拼屏技術，將專家及醫護人員信息全自動顯示。系統可設置多臺“專家信息屏”，患者可通過“專家信息屏”實時查詢專家詳細信息，并了解專家所剩余的掛號數量。

患者可提前選擇好所掛專家號，實現有選擇性的分流，解決醫院窗口少、掛號難的問題。并且終端展示畫面清晰，色彩及亮度完全適合患者在室內觀看要求，極大提高了醫務人員的工作效率。