當前“促進信息消費”已成為政府和社會共同關注的一個熱點話題。從世界范圍來看,信息技術創新步伐加快,信息領域新產品、新服務、新業態不斷涌現,激發出新的消費需求,成為日益活躍的消費熱點。而我國正處于居民消費升級和信息化、工業化、城鎮化、農業現代化融合發展的階段,信息消費具有良好發展基礎和巨大發展潛力。加快促進信息消費,有效拉動需求,催生新的經濟增長點,促進消費升級、產業轉型和民生改善,這是一項利國利民的好事情。
產業界早有一個共識,即城鎮化是最大內需潛力之所在。隨著新型城鎮化建設不斷提速,4~6級市場的信息消費需求正在爆發,成為業界新的增長點。2013年,中國首次購買電腦的人數達到2,200萬,其中超過半數來自4~6級城市。在4~6級中小城市和農村,電腦等各種信息設備,尤其是筆記本、一體機、智能手機、平板電腦等普及率依然很低,蘊藏著巨大的增長潛力。人們依靠電腦和各種智能信息終端設備與社會進行連接,從而更好的參與社會、獲得信息。尤其是當前國家實施“寬帶中國”戰略,農村寬帶將普及進鄉入村,這也將成為拉動基層信息消費需求的利器。
對于英特爾而言,這樣巨大的市場需求正是其信心之源。也正是根據這一市場趨勢,英特爾確定了三大工作重點方向:興產業、新城市、新體驗。其中,大力拓展4~6市場、深入基層培育信息消費需求,就成為英特爾的重要工作目標。日前在成都舉辦的2013年英特爾經銷商峰會上,英特爾中國區銷售部總經理柯道遠分享了英特爾針對4~6級城市發展的不同需求打造的領先計算解決方案,也投射出作為信息通信行業的領軍品牌深耕國內新興市場,發掘和引領基層信息消費先機的前瞻性目光。
看得更遠 走得更久
信息化和城鎮化結合,改變了人們的生活方式。隨著寬帶、電子商務渠道的持續滲透,新興市場對于信息的獲取已與一線城市接近零時差。有數據顯示,在我國消費者中,持續使用四年以上的電腦數量為1.5億臺,其中有70%為臺式機。現在,超極本、一體機、“二合一”設備等豐富多彩的創新型產品,都成為備受消費者青睞的選項。4~6級市場的消費者雖然較一線城市接觸個人計算產品較晚,但在國家消費政策的支持和廠商的推動下,他們有機會花更少的錢去買一臺最新型的設備。
為滿足這一需求,英特爾中國已將4~6級城市的市場和渠道建設,列入了今年的重要任務之一。2013年上半年,英特爾的DIY零售渠道覆蓋已超過800個城市;通過與OEM伙伴渠道合作,英特爾也已直接覆蓋了265個城市。在4~6級城市,僅今年第一季度英特爾便與戴爾、三星、宏碁等合作伙伴建立了近1,000個體驗專區和體驗店。
傳統渠道正在變革,而新的渠道也在不斷拓展,英特爾把最新的產品,通過電子商務渠道以更快、更優惠的方式推送到最終消費者面前,并給予他們更多實惠。消費者可以不必跑到大都市的電腦城、數碼廣場等柜臺,而是可以在線購買。無論是近期與京東合作推出的電腦以舊換新活動,或是在天貓商城、淘寶等其他電商渠道的促銷項目,都為商業設施不夠完善的4~6級城市消費者帶來了便利。
除此以外,根據國家“智慧城市”和“城鎮化”建設目標,英特爾針對4~6級城市發展的不同需求推出了一系列解決方案,如信息技術助力教學變革、數字化健康管理與醫療服務、物聯網與大數據提升交通管理、云計算整合環境監控等,直指基層信息消費需求,將信息化的根深扎在新興市場的土壤中。
更多選擇 更多可能
在電腦產品方面,從萬元人民幣的高端配置,到千把塊的入門機,無論是種類還是價格,英特爾都盡量為基層消費者提供更多的選擇——從超極本到一體機、PC/平板“二合一”產品,從360度旋轉屏到鍵盤和顯示屏可以分開的變形機,精彩紛呈。當前信息消費產品創新的趨勢之一,是把原本的電腦或平板電腦升級成全新“二合一”設備,賦予消費者融合電腦與平板電腦優點的新體驗。如果說PC/平板“二合一”的概念是英特爾的一大創新,那么以不同價位、多樣化的“二合一”產品選擇,滿足各階層消費者的不同需求,則是英特爾深入基層、切合消費者所需的具體體現。
除了電腦之外,在平板電腦方面,目前市場上呼聲頗高的三星、華碩、聯想等大品牌都已成為英特爾的合作伙伴。隨著英特爾技術生態系統在中國的建立,未來也將有更多的中國本土品牌加入這一陣營。英特爾中國區銷售部總經理柯道遠接受媒體采訪時表示,在2013年下半年將會有40款基于英特爾架構的平板電腦問世,這也意味著消費者很快就可以用一、兩千元買到配置英特爾芯片的平板電腦,獲得其他架構平板電腦所不具備的更強的計算性能,同時享有長時間的續航體驗。此外,在智能手機這塊消費陣地,英特爾也正不斷加快腳步,預計在未來一年半的時間里,在智能手機領域也將衍生出一大批基于英特爾架構的智能手機新產品,給消費者更多更好的選擇。
換機進行時 體驗更精彩
也許在五年前,換臺電腦對于不少消費者而言還是一件需要“三思”的事。而現在電子產品的更新換代已以“秒”計量。有數據顯示,在我國持續使用四年以上電腦的人群中,有73%的消費者在考慮去對他們的電腦進行更新換代。在這73%考慮要更新換代的消費者中,有37%表示“我要買筆記本電腦”,另有27%表示“我要買臺式機”。這說明在廣大消費人群中,換機已經迎來“進行時”。
如何激發和引導消費者的購買欲求?英特爾通過體驗式營銷創新,開展了大膽嘗試。許多4~6級城市的消費者。目睹了近年如雨后春筍般嶄露在各地的英特爾體驗店——3D電影、大型游戲體驗,令人耳目一新的營銷方式,刷新了傳統電腦賣場業務員說服式銷售。而這僅僅是開始。
針對4~6級城市,英特爾帶來更實惠的價格選擇和多種入門款產品的推薦。這對基層消費者很具吸引力。消費者可以花更少的錢去買一臺新電腦——這個數字也許在五年前是6,000元,現在則只需3,000~4,000元——花費更少,卻可以實現電腦性能和使用體驗上的顛覆性改變。
培育信息消費需求,激發信息消費渴望,英特爾正沿著宏觀政策的方向,瞄準基層新興市場,引領終端設備合作伙伴不斷刷新用戶體驗,提供最新的技術產品和更實在的優惠價格,以極具吸引力的體驗營銷方式,將更多的消費潛力發掘出來,從而提升了行業廠商和消費者市場的整體價值。
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