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市場調(diào)研公司Gartner稍早前提出了2017年十大科技戰(zhàn)略趨勢預(yù)測，分別為：人工智能與高階機器學(xué)習(xí)、智能APP、智能化事物(Intelligent Things)、虛擬與增強現(xiàn)實、數(shù)字孿生(Digital Twins)、區(qū)塊鏈(Blockchain)和分布式賬本、會話系統(tǒng)、網(wǎng)格APP和服務(wù)架構(gòu)(MASA)、數(shù)字技術(shù)平臺、自適應(yīng)安全架構(gòu)。

這些具有實質(zhì)突破性潛力的科技戰(zhàn)略趨勢將在接下來的五年內(nèi)發(fā)揮其廣泛的影響力，展現(xiàn)出高速的增長勢頭。Gartner副總裁暨院士David Cearley指出，這十大科技戰(zhàn)略趨勢呈現(xiàn)了智能化數(shù)位網(wǎng)格的發(fā)展趨勢。十大趨勢中的前三個圍繞著“智能無所不在”而開展，包括數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展方向，以及先進機器學(xué)習(xí)和人工智能如何建構(gòu)基于智能物理和軟件的系統(tǒng)，從而實現(xiàn)編程學(xué)習(xí)和適應(yīng)等過程。

接下來的三個趨勢聚焦在數(shù)字世界，以及物理和數(shù)字世界如何更加緊密的聯(lián)擊。最后四個趨勢則集中在可提供智能數(shù)字網(wǎng)格網(wǎng)絡(luò)所需要的平臺和服務(wù)上。

人工智能與先進機器學(xué)習(xí)

人工智能(AI)和先進的機器學(xué)習(xí)(ML)是由許多技術(shù)所組成，如深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、自然語言處理(NLP)等等。這些先進的技術(shù)較傳統(tǒng)基于規(guī)則的算法更加先進，其創(chuàng)建的系統(tǒng)能夠了解、學(xué)習(xí)、預(yù)測、適應(yīng)和潛在地進行自主操作。這就是令賦予智能機器“智能化”的關(guān)鍵。

人工智能和先進機器學(xué)習(xí)推動了一系列智能化的科技發(fā)展，包含機器人、自動駕駛汽車，消費電子等物理設(shè)備，以及虛擬個人助手(VPA)、智能顧問等應(yīng)用程序和服務(wù)等。這些方案都將帶來全新的智能化APP和智能設(shè)備，同時讓更廣泛的網(wǎng)格設(shè)備和現(xiàn)有的軟件及服務(wù)解決方案搭載嵌入式智能。

智能APP

包括虛擬個人助手(VPA)在內(nèi)的智能APP都可實現(xiàn)一定的功能，幫助人們更高效地進行日常工作。其他的智能APP還包括專門用于銷售和客戶服務(wù)工作的虛擬客戶助理(VCA)等，這些智能APP很可能改變?nèi)藗兊墓ぷ鲌鏊凸ぷ餍再|(zhì)。Cearley認為，接下來十年內(nèi)幾乎每一個app都將包含一定程度的人工智能，這將形成長期趨勢，不斷推動人工智能和機器學(xué)習(xí)在APP和服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。

智能化事物(Intelligent Things)

智能化事物意指超越嚴格的編程模型而開發(fā)及應(yīng)用人工智能和機器學(xué)習(xí)，和周圍環(huán)境或他人以更加先進的行為自然地互動。智能化事物的代表包括無人機、自動駕駛汽車和智能家電，這些設(shè)備正逐漸滲透到人類的生活之中。

虛擬現(xiàn)實與增強現(xiàn)實(VR/AR)

包含虛擬現(xiàn)實(VR)和增強現(xiàn)實(AR)在內(nèi)的沉浸式技術(shù)將改變?nèi)伺c人和人與軟件系統(tǒng)之間的互動形式。2021年消費和企業(yè)市場都將迎來身歷其境的內(nèi)容和應(yīng)用。VR和AR功能將與數(shù)字網(wǎng)格整合，設(shè)備將可形成更加無縫的系統(tǒng)來傳送信息流，最終將能為用戶提供超個人化以及相關(guān)的APP和服務(wù)。可穿戴式設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)以及遍布各地的感測器則將讓這些沉浸式體驗更加完整。

數(shù)字孿生(Digital Twin)

數(shù)字孿生是一種動態(tài)軟件或物理模型，或是依賴于傳感器的數(shù)據(jù)來了解其狀態(tài)、響應(yīng)變化、提高操作性和附加價值的系統(tǒng)。數(shù)字孿生包含元元數(shù)據(jù)(如類別、組成和結(jié)構(gòu))；條件或狀態(tài)(如位置和溫度)；事件數(shù)據(jù)(如時間序列)；以及分析(如算法和規(guī)則)等等。未來3-5年內(nèi)數(shù)字孿生的影響將持續(xù)擴大，更多組織將使用數(shù)字孿生技術(shù)進行設(shè)備服務(wù)的主動維修和規(guī)劃、進行制造時程的計劃、工廠運營、預(yù)測設(shè)備故障或提高運營效率，以及強化產(chǎn)品開發(fā)等。

區(qū)塊鏈和分布式賬本

區(qū)塊鏈是分布式賬本的一種。每一個區(qū)塊會被鏈接到過去的區(qū)塊并使用加密的信任和保障機制在P2P網(wǎng)絡(luò)之做記錄。區(qū)塊鏈和分布式賬本普遍被認為將能改變許多產(chǎn)業(yè)的運作模式因而受到高度關(guān)注，盡管目前主要應(yīng)用在金融服務(wù)業(yè)，但未來在音樂發(fā)行、身分注冊、權(quán)利注冊和供應(yīng)鏈等領(lǐng)域也可望出現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用。

會話系統(tǒng)

目前的會話接口主要集中在聊天機器人和帶麥克風(fēng)功能的設(shè)備，如智能手機、平板電腦、個人電腦、汽車的揚聲器等。然而，數(shù)字網(wǎng)格還包含了更廣大的終端設(shè)備，能讓人們訪問應(yīng)用程序、存取信息或與他人互動，實現(xiàn)社群、政府或企業(yè)的業(yè)務(wù)。未來設(shè)備的網(wǎng)格網(wǎng)絡(luò)將超越傳統(tǒng)的臺式機和眾多現(xiàn)有設(shè)備，將能覆蓋全人類社會的各種終端并讓人們能通過它們進行互動。未來隨著設(shè)備網(wǎng)格網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，連接的模型將不斷擴大，更大規(guī)模的設(shè)備之間的合作互動將創(chuàng)造嶄新的、連續(xù)的數(shù)字體驗環(huán)境。

網(wǎng)格APP和服務(wù)架構(gòu)(MSMA)

在網(wǎng)格APP和服務(wù)架構(gòu)(mesh app and service architecture, MASA)中，移動APP、網(wǎng)絡(luò)APP、桌面應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)APP都將連接到更廣大的網(wǎng)格網(wǎng)絡(luò)中，通過后端服務(wù)創(chuàng)建一個用戶的應(yīng)用程序入口。這種架構(gòu)將整合多層次和跨組織邊界的API，并在服務(wù)的靈活性和可擴展性，以及服務(wù)的組成和可重用性等需求之間取得平衡。

數(shù)字技術(shù)平臺

數(shù)字技術(shù)平臺提供了基礎(chǔ)的數(shù)字業(yè)務(wù)構(gòu)建模塊，將成為數(shù)字業(yè)務(wù)的關(guān)鍵推動者。Gartner已經(jīng)定義出五個可推動新興商數(shù)位商業(yè)模式的重點，包括信息系統(tǒng)、客戶體驗、分析和智能、物聯(lián)網(wǎng)、以及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。未來每一個組織都將混合采用這五個數(shù)字技術(shù)平臺。

自適應(yīng)安全架構(gòu)

針對安全應(yīng)用，智能數(shù)字網(wǎng)格和相關(guān)的數(shù)字技術(shù)平臺以及應(yīng)用架構(gòu)正在建構(gòu)一個更加復(fù)雜的環(huán)境。Cearley指出，這些安全技術(shù)應(yīng)作為保障物聯(lián)網(wǎng)平臺的安全基礎(chǔ)。監(jiān)控用戶和行為是一個關(guān)鍵的補充，特別是需要在物聯(lián)網(wǎng)的情況下。然而，對許多IT安全專業(yè)人士來說，物聯(lián)網(wǎng)邊緣也意味著新的漏洞，經(jīng)常需要新的工具和處理程序。