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近日，56iq簽約廈門移動，將為廈門移動打造三大數(shù)字化網(wǎng)點。三大網(wǎng)點將以數(shù)字化、互動化、體驗化為特色。

隨著通信行業(yè)的快速發(fā)展以及移動互聯(lián)的消費方式的改變，越來越多的移動營業(yè)網(wǎng)點開始了轉(zhuǎn)型升級。區(qū)別于傳統(tǒng)的以業(yè)務辦理為主的營業(yè)網(wǎng)點，新的網(wǎng)點突出了互動營銷和客戶體驗特色。此次廈門移動三大網(wǎng)點的數(shù)字項目亦是以互動營銷與客戶體驗打造為重點。

互動營銷平臺

圍繞廈門移動新增網(wǎng)點的特色業(yè)務板塊，56iq為各網(wǎng)點提供了專業(yè)的智能互動營銷系統(tǒng)平臺，方便網(wǎng)點對各大功能分區(qū)的數(shù)字化展示。如在智能手機專區(qū)，安裝高清互動終端，消費者在選購手機的同時也可點擊屏幕查找更多機型以及相關通訊資費套餐等。而在業(yè)務辦理區(qū)，除了自助取號、電子叫號等屏幕外，更有多臺一體機設備實時播放高清視頻、海報等，給客戶一流的視覺體驗，同時也讓他們更直觀、生動的了解移動公司的當季廣告、優(yōu)惠等。業(yè)務辦理區(qū)還同時設置了多臺自助業(yè)務辦理一體機，方便客戶自助繳費、換套餐、開戶、打印發(fā)票等業(yè)務，為他們帶去最便捷的服務。

客戶體驗至上

56iq為廈門移動三大網(wǎng)點配備的智能數(shù)字標牌系統(tǒng)和高清互動終端都旨在打造一流的客戶體驗，不論是屏幕的安裝位置還是功能設置都以客戶體驗為先。除了整體的體驗式打造外，56iq還為網(wǎng)點設置了更為風格化的特色體驗區(qū)，以供客戶休閑娛樂，并在其中感受中國移動特色服務，如4G網(wǎng)絡、虛擬網(wǎng)、親情網(wǎng)、流量錢包等等，真正讓體驗服務消費者，讓體驗服務營銷。

關于56iq

56iq是亞洲數(shù)字標牌(Digital Signage)系統(tǒng)領導廠商，全球用戶數(shù)遙遙領先。56iq擁有專業(yè)的數(shù)字標牌系統(tǒng)以及豐富的項目經(jīng)驗，已為中國三大通信運營商在全國的眾多營業(yè)網(wǎng)點部署了系統(tǒng)，用戶數(shù)超百萬，深得客戶信賴。