如東縣政務(wù)中心成立于2002年12月,于2013年初搬入新辦公大樓,新辦公大樓總占地2.45萬平方米,是集中辦理各類行政許可的政府服務(wù)機構(gòu)。目前,共有20個行政機關(guān)進入中心集中辦理328項行政許可和行政審批。與投資行為相關(guān)的全部許可事項和與百姓生活密切相關(guān)的審批事項都可在中心辦理。
為了更好的開展各項服務(wù)工作,做好信息公示、信息查詢及事項辦理引導(dǎo)工作,中心引入星際政務(wù)智能導(dǎo)視系統(tǒng)。近日,星際攜手合作伙伴為如東政務(wù)中心部署星際智能導(dǎo)視系統(tǒng),并進行調(diào)試、運行。
高標準、嚴要求,一流的品質(zhì)造就一流的服務(wù)
如東縣政務(wù)中心是集中辦理各類行政許可事項的機構(gòu),辦理事項繁多,工作人員和往來辦事人員眾多,如何有效利用各方資源,為服務(wù)對象提供快捷、高效、公開、公平、公正的辦事環(huán)境,真正做到“一門受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、扎口收費”的高標準,對中心提出更高的要求。
星際結(jié)合中心需求以及E版特色,為其量身打造了中心多媒體信息發(fā)布系統(tǒng):
1、中心智能導(dǎo)視系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,按受理窗口進行信息公示,使服務(wù)對象快速了解辦理事項名稱、辦結(jié)時間、收費情況,杜絕拖延及亂收費現(xiàn)象。
2、在辦事處的液晶屏上實時顯示工作人員信息公示,從而達到實時接受服務(wù)對象有效監(jiān)督的目的。
3、星際信息發(fā)布導(dǎo)視系統(tǒng)同時還完美對接了中心排隊叫號系統(tǒng),能夠進行快速業(yè)務(wù)分流及辦理引導(dǎo),使工作人員有序高效辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,中心在業(yè)務(wù)受理窗口、公共區(qū)域等部署數(shù)百臺液晶屏和信息發(fā)布播放機,通過星際數(shù)字標牌實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布,播放辦理事項名稱、辦理時限、收費情況、窗口工作人員工號、照片、姓名、排隊叫號信息等、中心介紹、公益宣傳、政務(wù)通知公告等信息。總部節(jié)目集中制作,各終端實時發(fā)布,讓工作人員省時省心。
日前,武漢星際已經(jīng)成功實施了鄂州人民檢察院、紹興交通局、武漢洪山法院、海寧人民法、煙臺國家電網(wǎng)、濟南女子監(jiān)獄、新疆建設(shè)兵團、成都市勞動和社會保障局、江蘇地方海事局、河北省政法委、無錫特檢院、無錫環(huán)保局、舟山市審計局、余杭區(qū)行政服務(wù)中心、川省南充市南部縣勞動保障局、南京質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江蘇省質(zhì)量監(jiān)督局、陜西旬陽縣人事和勞動社會保障局、貴陽消防總隊、黃山市紀檢委、文成縣人事勞動社會保障局、泉州電力系統(tǒng)、南通崇川政務(wù)中心、江寧電力局、大連泉水公租房、中建地產(chǎn)、夷陵區(qū)公安分局交警大隊、舟山邊防檢查站、荊州紀委監(jiān)察機關(guān)、武漢市城鄉(xiāng)建委、宜昌市公安局、武漢洪山區(qū)財政局、湖北襄南監(jiān)獄、菏澤檢察院、鎮(zhèn)江市公安局、天津市質(zhì)量監(jiān)督局、南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、大連市工商行政管理局、南通政務(wù)中心、民政部社會福利機構(gòu)、杭州社會福利院、江蘇省建筑科學(xué)研究院、西安應(yīng)急指揮中心、嘉興行政中心、上海市水務(wù)局、杭州國稅局、信陽地稅局、遼寧本溪地稅局、蕭山社保局、浙江省財政廳、蔡甸人民法院、荊州政務(wù)中心、人民解放軍部隊、襄陽電力局、消防局、十堰政務(wù)中心、武漢市民之家、安徽馬鞍山等政府數(shù)字標牌系統(tǒng)項目。
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