本期主題：數字標牌在零售業的應用前景

　　在數字標牌的發展上，未來觸摸屏將會是數字標牌產品必備的產品特性，而不再是選配。

　　觸摸屏在數字標牌的應用，會使數字標牌所播放的內容更有目標性的播放，而不再是漫無目標的隨機播放。Elo的ECM3 計算機模塊運行英特爾雙核Core i5處理器，并可插拔集成于Elo的互動式數字標牌系列(32”~55”), 適用于互動多媒體的應用。搭配Elo的網絡攝像頭，可整合英特爾的 AIM Suite 分析技術(anonymous video analytics)，讓互動式數字標牌能測量統計資料(觀看者的年齡與性別) 并根據人口統計資料(年齡與性別)播放鎖定目標的廣告，以提高市場行銷的投資報酬率。

　　除了產品行銷的推廣以外，與顧客做溝通及及時地收集市場信息，互動式數字標牌在零售行業將會扮演市場分析的一個很重要的工具。目前看到的應用有樓宇導覽，產品介紹，市場活動推廣，市場信息搜集的應用外，在國外也開始看到使用大尺寸的互動式數字標牌使用于販賣機及智能建筑等應用。

深圳市穎網科技有限公司研發部總監 張正志

　　在零售業高速發展的時代，數字標牌的出現將改變傳統的營銷推廣模式，全新的產品形象聲畫并茂的呈現給消費者，實現總部與分店產品宣傳的統一發布，強化了零售行業的品牌形象。

　　零售業數字標牌的應用對于產品推廣起著重要作用，數字標牌廠商作為零售業與消費者之間服務橋梁，需要設計出更多貼近產品訴求的零售數字標牌方案，在第一時間吸引消費者的眼球，傳統的紙質標牌是無法對產品作詳細的描述，僅僅停留在產品單一層面宣傳，且更新速度慢，而目前最好的方式就是應用數字標牌產品，可以全方位的展示產品細節，將其產品精彩部分以數字化的形式展現動態式的廣告內容�？梢远啻窝�環投遞，視覺沖擊引導消費者產品概念。產品信息更新速度快，信息統一發布區域廣，穎網作為數字標牌行業的領導品牌，將持續關注零售行業的發展特色，以強大的創新能力推出的WOS雙屏數字海報機也成為“櫥窗精靈”業內領先的解決方案，廣泛部署在大型商場、連鎖專賣店等玻璃櫥窗來進行資訊傳遞，用來展示促銷信息、新品推介、產品導視等等，精致的展示產品特點，提升店面品牌形象，吸引更多的潛質客戶。

　　就數字標牌的戶外廣告機而言，由于戶外廣告機在國內的起步較晚，相較于歐美，中國的戶外廣告機開展具有必定的滯后性。目前市場上戶外廣告機銷售體系缺乏有序的管控，是戶外廣告機質量參差不齊、價格混亂的主要原因。所以，現在的數字標牌廠商提供給市場的不僅僅是銷售，而是系統化的運營體系，最大效率地保障用戶、集成商、工程商、上游供應商與廠商的共贏，從而推動行業向著持續穩定健康地發展，杜絕當前市場上價格混亂、產品泛濫、供應商惡性競爭等問題，為數字標牌行業標新立異！

　　長期以來，投入與產出的難成正比成為數字標牌在零售行業推廣的主要阻力。近年來，數字標牌的投入成本雖然在不斷下降，但對于資金有限的零售業用戶來說仍是一筆不菲的投資。在實際應用中，零售行業用戶構建數字標牌系統并不能帶來立竿見影的收益，需要一個長期的適應過程，而與之形成鮮明對比的是，高額投入成本的看得見摸得著。投入與產出的失衡自然會嚴重打擊零售業用戶對于數字標牌的應用熱情。故對于數字標牌廠商來說，如果想要零售市場占得一席之地，提高數字標牌的應用效率成為了必然選擇�；�動數字標牌的迅速崛起正是順應了這一行業發展需求。融入互動技術的數字標牌產品將觀眾由單純的接收者升級為參與者，化被動為主動，從而達到事半功倍的宣傳效果。

　　零售業必將成為數字標牌行業最大的垂直市場。數字標牌在零售業的發展正經歷著從無到有，從有到優的過程，未來將有更多的零售商引入數字標牌，而零售數字標牌也將朝向特色化、細分化發展，并集中于對消費者購買行為影響力的打造上。數字標牌廠商要做的就是不斷滿足零售終端用戶的需求，推動數字標牌技術創新，推出更多符合零售業特色化應用的產品。

　　數字標牌在零售領域的應用關鍵在于通過創造、提升消費者購物體驗，進而對消費者的購買行為產生影響，促成銷售。有調查數據顯示，在數字標牌的作用下，零售品牌銷量至少有15%—49%的提升，有門店曾實現銷量增率高達107%、店內銷售提升70%。隨著應用的深化，數字標牌將不僅作為零售商信息發布的工具，或者說數字標牌將不僅只是一個單一的廣告信息傳播的窗口，而將更多的與消費者進行互動。多點觸控、移動應用（如近場通信、二維碼掃描）、社交媒體互動、自助購物終端、智能數字標牌等都將是零售數字標牌拉近品牌與消費者距離、引導購物消費、提升廣告傳播效果的未來發展方向。

　　數字標牌應用日漸廣泛，涉及眾多領域有目共睹。應用范圍不斷拓寬，用戶需求持續提高，給數字標牌帶來了龐大需求市場的同時，也存在極大的競爭和挑戰。

　　作為大眾消費主要銷售渠道的零售行業，在數字標牌投放初期，應用單一，投入與產出不成正比，造成使用覆蓋率不高。隨著數字標牌技術不斷深化，硬件的配置、外觀設計，軟件的功能模塊、使用操作以及整體實施方案更趨于貼合細分行業客戶的需求。其信息展示的生動性、即時性、個性化和互動性的優勢得到了零售行業的認知、接受，其投放量呈現直線上升的態勢。

　　零售業的數字化變革不容小覷，冠眾自主研發生產的廣告機作為專業級的數字標牌終端展示設備，是各大品牌終端賣場的首選，在連鎖加盟行業和品牌制造業的零售終端廣為應用，提升了客戶品牌形象、大幅刺激銷售的同時，更給消費者帶來了不同凡響的購物體驗。

　　為現代人構建服務于實際生活的信息化空間，將是21世紀城市發展中新的增長點。無論從數字化城市建設的必然要求，還是從完善提高居民生活質量的需求出發，加快零售流通行業信息化進程已成為熱點。

　　零售流通串聯著關系的雙方，如何讓知者得所想，如何讓想者得所知，永遠都是不斷處于動態平衡的矛盾體。因而零售市場等生活信息要素流通區域是居民日常生活的重要場所，也是信息發布觸角延伸的目標區域。星網銳捷力求通過信息化手段，能夠在各類流通部門和居民之間搭建一座溝通的橋梁，使得雙方可以有效、便捷地進行信息交互。

　　當前連鎖零售業，在其各門店中全面建立聯網的信息發布系統成本與日常維護開支巨大，但是企業本身對于品牌形象營銷具有強烈需求，銷售的各類商品，尤其是知名品牌產品也會在日常銷售過程中提出多樣化的促銷需求。依托方案理念與所建立的系統，我們已經可以全面滿足商超與入駐品牌對于促銷、廣告等的一覽子營銷宣傳需求，同時對于播放時間的有機控制和時段對外銷售，能夠幫助商超大幅度降低其在信息發布系統方面的支出，甚至可以建立新的贏利模式，幫助其在日常運營中形成新的贏利點。

　　一個有趣的現象是，中國的數字標牌是以媒體應用發展壯大起來的；而國外則是以品牌零售的應用為主，這兩者正體現出了DS的兩大功能：傳播平臺和營銷平臺。毫無疑問，媒體應用在中國已經幾近成熟，而后者，龐大的品牌基數，無數的經銷專賣店，千千萬萬個大型購物中心，數不清的的堆頭……對DS來說，品牌零售行業縱然是一片“海”，這片“海”正等待著中國的數字標牌廠商去翱翔！

　　從營銷學角度講，銷售終端是企業戰略銷售的制勝之地。終端營銷是補充大眾媒體傳播空白，打通銷售鏈末端環節，打造目標客戶品牌價值的最直接、最有效的手段。有調查顯示，在零售行業終端布置DS，可以有效提升銷售額的30%以上。

　　那么，DS傳播給零售業帶來了什么？信頤認為

　　吸引眼球——多媒體信息化終端極大地吸引消費者，可以在競爭品牌中脫穎而出。

　　廣告促銷——它是長期、免費、不知疲倦的“促銷員”，避免了人力成本的提升。

　　臨門一腳——通過它完成了消費者與企業最后成交環節的“臨門一腳”。

　　品牌營銷——零距離的交流，讓消費者全方位了解企業，加深對企業的品牌印象。

　　然而長期以來，由于數字標牌的成本問題，以及中國的媒體環境的問題，讓運營商真正選擇數字標牌來打造終端的“分眾傳媒”仍需要時間和全體同仁的不懈努力！

　　作為一個在行業內深耕七年的企業，信頤認為，一方面我們要在推動戶外視頻新媒體行業的成熟中發揮作用，因為只有廣大的廣告主認同的分眾、航美、華視這些我們的客戶，才能夠讓廣告主認識到DS這個新媒體的推廣利器；另一方面，我們要開發出適合于品牌零售主應用的精準的、互動的DS，這就要求我們開發出能夠引起消費者感興趣的DS，所以互動技術的應用，開發出兼容性的渠道銷售系統是我們必不可少的功課！

　　當今零售行業內品牌林立、產品更迭迅速，高效鮮明的傳播媒介可以讓企業產品信息在資訊海洋中脫穎而出。江蘇傲智數碼科技公司生產的MARVEL自動多視點數字標牌突破了裸眼3D技術瓶頸，可實現多人多角度的同時觀看，畫面具有高清晰、高亮度特點。裸眼立體顯示發布系統在高端品牌連鎖門店、專賣店、賣場專柜均廣泛運用，其中包括信息發布系統發布、品牌價值推廣、促銷信息展示、現場銷售演示等,提供一站式解決方案。裸眼3D應用于零售等各行各業給消費者帶來更加炫動的視覺震撼，因此最大化刺激消費需求。

　　傳統的零售業傳播方式通常利用視覺轟炸及被動接受等的方式，如街頭宣傳、上門推銷、電視廣告、平面廣告等，而傳統數字標牌也只是將海報的靜態畫面以動態呈現，并沒有從根本上改變觀眾的信息接受方式。在這種傳播模式下，信息傳播者無法準確掌握自己的傳播效率，信息的接收者也只是在被動接受著可能并不需要的信息，無法根據自己的實際需求選擇感興趣的信息。零售行業本身就信息泛濫，而且購買行為中沖動型消費又占有很大的比例，明確的信息指向自然是成為高效傳播的關鍵。因此，真正具備互動性的數字標牌產品才具有長遠發展的意義。

　　所謂的互動性數字標牌產品即產品硬件具備高速信息捕捉、篩選、運算及交互能力，融合軟件的直觀簡潔界面能夠通過多種手段在展示推廣產品前收集到接受者的更多信息，如年齡、性別、喜好、需求點等，經過計算機數據庫整理出信息接受者感興趣的產品并加以展示。融入互動技術的數字標牌在很大程度上提高了數字標牌的應用價值，有效緩解了零售業主所糾結的廣告投入與產出不成正比問題。同時，互動數字標牌的人機互動特性會增強信息傳播的趣味性，從而激發接受者的接受欲望，縮短市場認知的培育周期。

　　數字標牌在零售業有很大的市場潛力，而數字標牌商要考慮的，就是如何挖掘這一潛力。零售業面向的是普通大眾，這就要求數字標牌解決方案足夠靈活生動、開放并且簡單易用。

數字標牌以往更多的用在媒體、機關、展廳、政府廣場等公共場所，屬于比較高端的市場，數字標牌進軍民用、零售要經受很諸多考驗，無論是產品質量還是價格體系，都要趨向于樣品多樣化、外形個性化、實用耐用化、經濟實惠化，精研電子　�。↖RMTouch）研發的紅外真多點觸摸框應用于數字標牌，無論是在使用效果，還是硬件質量上，都完全滿足數字標牌在零售行業的高要求，且有過之而無不及：

1、真多點技術:免驅產品可支持到6點觸摸，帶驅動的產品覆蓋2點到64點，32寸~200寸之間任意定制。

2、產品可在陽光下工作；

3、支持多人同時書寫功能，精準觸摸。

4、支持主流操作系統：Windows XP，Win7，Win8，Andriod ，Linux，MAC OS；

5、采用復式混合矩陣，具有很高的容錯率;

7、快速響應定制服務的研發能力；

8、大批量生產的供貨和品質管控能力；

9、擁有最早的紅外多點觸摸基礎算法的國際專利。

10、硬件診斷技術，自帶工具軟件有硬件診斷功能，當硬件發生故障可以快速檢測出具體原因，維護快捷方便；

　　因此，從長遠來看，精研觸摸產品不但能順應數字標牌向零售業進軍的潮流，更將有力推動這一市場的發展。

吉銳觸摸技術股份有限公司國內銷售總監 楊勇

　　數字標牌被稱為“第五媒體”，近幾年在零售業被廣泛應用。至于前景，關鍵看數字標牌自身的發展及如何更好地與零售業切實的營銷需求相結合。

　　零售業近幾年的發展，受到電子商務的巨大沖擊。電子商務以，商品價格低吸引了眾多消費者，尤其是年輕人，對零售業的沖擊也最大。零售業不斷提升消費者的購物體驗，是其提升競爭力的有效方式。而具有觸摸互動功能的數字標牌，是零售業提升顧客消費體驗不錯選擇。

　　傳統的數字標牌，只能單向滾動播放信息，而這些信息更新不及時、或者根本就不是消費者所需的信息。但數字標牌具有觸摸互動功能后，消費者可以主動地操作，選擇自己所感興趣的商品信息，自行選擇閱讀信息的順序、速度等；還能完成信息查詢、設定的非現金交易、優惠劵打印等。如果增加與商品相關的觸控游戲，更可迅速吸引觀眾眼球。如此一來，大大增強消費者的購物體驗，提升消費者的購物愉悅度，進而提升交易的成功率和交易量。

    成都吉銳一直以來時刻關注數字標牌發展，深入零售市場調研數字標牌的應用需求，最近針對數字標牌應用推出了純平（零邊框）表面聲波觸摸屏。該觸摸屏具備了表面聲波觸摸屏高透光率、高分辨率、良好耐久性、適合公共場合應用等優點，形成良好的觸摸互動體驗。同時成都吉銳的純平表面聲波屏的純平（零邊框）設計，可使數字標牌的外觀設計純平化（零邊框），設計更加新穎、時尚，帶給消費這的視覺沖擊效果，形成眼球效應，擴大營銷的覆蓋率。

　　從單屏到多屏，從單機到聯網，技術上得成熟使得數字標牌的應用越來越靈活，學校、 銀行、超市、酒店、車站、機場等場所都已成為其重要的應用平臺。相關數據調查顯示，到2015年數字標牌市場將達到1600萬臺銷售量，前景誘人。

　　開放式數字標牌兼容性不斷擴展，數字用戶的內容展現變得更具個性和便攜性。優特普還將繼續深化開放式數字標牌社區打造，未來用戶將擁有更多開放內容、更多開放數據、更多開放應用。優特普成為軟件、硬件廠家、企業用戶的共同平臺，成就便利、低成本的數字標牌應用起點，真正滿足用戶的長遠需求。

　　優特普提倡，給客戶最實用的產品，一切產品設計都要圍繞給用戶最大效益和最滿意體驗的核心理念。數字標牌和網絡解決方案需要展示其價值，尤其是能否提供快速投資回報率方面。優特普其小巧快捷的系統、簡單易用的平臺、同網絡的高度融合，讓數字用戶體驗到了數字網絡下數字標牌的強大功能性，資訊內容的傳遞和播放變得更富效率，更具吸引力，其經濟效益顯而易見。用戶最具經濟效益和綜合價值的盈利工具，零投入成本、高回報率的小巧軟件，這種新的數字標牌應用令人眼前一亮，一經推出便受到業界上下游追捧，掀起了新一輪的數字標牌應用狂潮。便捷的數字標牌平臺創新應用帶來的根本性變革，讓人充滿無限的暢想。新的時代就在眼前。